Здравствуйте, друзья!
Надеюсь, вчера вы в 1 апреля повеселились от души. Такой позитивный день с такой же позитивной погодой способствует прекрасному настроению на несколько дней вперёд.
Сегодня мы с вами продолжим нашу субботнюю традицию знакомств.
На этот раз моим гостем является потрясающе талантливый человек и моя постоянная читательница – Алина Даниэль.
Она – автор экстравагантных курсов по личностному росту «Стань художником за 12 часов», «Освободи свой природный голос» и «Свобода от страха».
Алина презентует нашему вниманию интересный пост под названием «Копирайтинг для психологов и тренеров».
Я точно знаю, что среди читателей блога «Копирайтинг от А до Ю» есть люди, которые интересуются вопросами психологии и даже являются практикующими психологами.
Ну а тема тренерского мастерства мне всегда была интересна. Надеюсь, вы разделяете мои вкусы в этом отношении.
На этом я с эфира исчезаю, передавая свой гостеприимный микрофон в руки Алины.
Кстати, в конце поста Алина для нас всех подготовила реально ценный подарок, который мечтал получить, пожалуй, каждый прогрессивный копирайтер. Не забудьте в комментариях поблагодарить Алину за такой шикарный подарок. 
Здравствуйте! Меня зовут Алина Даниэль.
Прежде всего, я хочу поблагодарить Дениса за возможность поговорить с читателями его прекрасного блога.
Затем я немного расскажу о себе. Я занимаюсь развитием творческих способностей и тренингами личностного роста (в частности, я автор курсов «Стань художником за 12 часов», «Освободи свой природный голос» и «Свобода от страха»).
Однако, начиная с прошлой осени, я все больше занимаюсь тем, что обучаю других психологов и тренеров писать продающие тексты.
Все началось с турнира вебинаров Алекса Айвенго, где я была капитаном команды «Мягкие темы». В моей команде было множество тренеров по личностному росту, и все они были яркими талантливыми людьми. Но когда дело дошло до презентаций их тренингов – мне показалось, что эти презентации писал один и тот же человек. Или даже не человек, а робот.
Все писали словно под копирку: «Вы научитесь успешно планировать и достигать своих целей, повысите свою эффективность, узнаете, в чем истинная причина ваших неудач, научитесь мыслить позитивно…»
Я могу их понять: я сама вела тренинги, поэтому ниша мне хорошо знакома. Я провела для команды небольшой тренинг по продающим текстам, и продажи у них пошли веселее – а я смогла выделить несколько специфических ошибок, присущих именно психологам и тренерам.
Ошибка первая: Ориентированность на процесс и средства вместо результата и целей.
Многие психологи (особенно работающие с мягкими темами, где результат невозможно измерить и выразить в цифрах) тащатся от самого процесса трансформации. Они упоенно рассказывают о синтезе древних восточных и супер-современных практик, а самопознании и раскрытии своего подлинного «Я», о прикосновении к Источнику (непременно с большой буквы)…
А когда они начинают учиться создавать продажники – им сообщают, что клиенту важен РЕЗУЛЬТАТ!
И тогда они начинают хватать самый очевидный и популярный результат, растиражированный на десятках сайтов и в сотнях рассылок: «постановка и достижение целей, эффективное планирование, позитивное мышление, превращение проблемы в задачу…»
И отсюда плавно вытекает вторая ошибка: страшный зверь канцелярит.
А из него неумолимо следует третья ошибка: стерильная безликость, ошибочно принимаемая за позиционирование себя как всеведущего и всемогущего волшебника, лишенного слабостей и проблем.
Недавно я проводила коучинг с одной клиенткой-тренером. Она уже знала, что нужно описывать свою личную историю. Формально она так и сделала: сообщила, что раньше жила уныло и печально, а теперь ее жизнь прекрасна, потому что (цитата) «Я живу! Я действую!»
Я честно сказала ей, что решительно не понимаю, что именно печального было в ее прошлом и что радостного в настоящем. Подозреваю, что остальные читатели тоже этого не поймут. Не цепляет. Не чувствую. Не верю.
После минуты молчания клиентка спросила: «А разве мои проблемы кому-то интересны?»
Вот оно! Страх, что клиент не обратится к психологу, если узнает, каков тот на самом деле! Поэтому нужно всячески себя приукрашивать, скрывая свои былые слабости.
Это заблуждение. Клиентам нужна не добрая безликая училка – скорее им нужно яркое шоу с захватывающей героической историей. Сказкой о заколдованном герое или героине, победивших злобного дракона и нашедших сокровище.
К счастью, моя клиентка была женщиной умной и быстро все поняла. На следующий день я прочитала новый вариант ее истории и совершенно искренне сказала: «Я бы сама купила твой тренинг!»
«А у меня словно барьер рухнул – откликнулась та, – я сама не думала, что смогу такое написать… Теперь я понимаю, какие выгоды получат мои клиенты на самом деле!»
Итак, подводя итог сказанному, советую психологам-тренерам:
1. Узнайте, что на самом деле мучает ваших клиентов, и – самое главное! – какими словами они жалуются на свои муки.
2. Выясните, о чем они мечтают – и какими словами выражают свои мечты.
3. Не пожалейте времени, чтобы найти именно в ваших собственных тренингах и консультациях ту «волшебную изюминку», которая расколдует страждущих и перенесет их из мрачных владений дракона в золотое царство исполненных желаний. Проще говоря, создайте УТП.
4. Помните: клиенты приходят «на личность»! Так не скрывайте своей подлинной личности! Станьте для читателей своих рассылок и продающих текстов не просто учителем – а героем, вдохновителем, путеводной звездой!
Обучая своих клиентов, я постепенно поняла это сама. 
И с тех пор копирайтинг стал для меня одним из мощных средств самореализиации и самовыражения. Искренне надеюсь, что и для вас это так.
И в заключение буду рада поделиться с вами моим переводом рассылки Гари Бенсивенга – великого копирайтера, несравненного рассказчика и ярчайшей личности.
Вы можете скачать архивный файл по этой ссылке.
Всего доброго,
Алина Даниэль
|
Комментарии
Наверное, это как талант педагога. Часто бывают талантливые мастера, но они упиваются темой на лекции (в работе) сами и не могут передать мастерство другим.
Спасибо за очередной полезный пост :)
Долой безликость в любой сфере! Будущее за узкими нишами, специалистами, личным брендом и индивидуальным обслуживанием
Спасибо! Будет что почитать на выходных.
Согласна, что в данном деле без личности автора никак. И еще хотелось бы добавить, что психолог не будет кричать что он научит кого-то чему-то, скорее он помощник и поводырь, нежели учитель.
Влад - согласен, Влад! Алина проделала просто титанический труд! Огромное ей за это спасибо!
Lyudonka - спасибо, Людонька, от Ваших слов даже в мороз не холодно!
Если посмотреть на копирайтинг с философской точки зрения, то это путь. Причем путь к мастерству владения слова, где глупо совершать рывки от станции к станции, важно понять, что это способ путешествия и научиться получать удовольствие от самого движения.
Самое интересное, что «учитель из одного слова» был привит мне еще в школе. И подумать только кем, учителем биологии. =)))
Все еще помню его вопросы: «Какого цвета хлорофилл?», - ну это знали все, зеленый. А потом, в след за первым, всегда был второй вопрос: «Почему?». Вообще, этот преподаватель был глубоко убежден, что умный человек всегда должен загонять себя в тупик таким методом. Дабы начать думать самому.
Правда после того как я им задался
бросил биологию и взял в руки учебник по философии.
RSS лента комментариев этой записи.