Здравствуйте, друзья!
Сегодня я предлагаю вашему вниманию интервью с замечательной женщиной (во всех смыслах этого слова) – Элиной Слободянюк.
Если вы уделяете должное время своему развитию и обучению, следите за профессиональной литературой, на ваши глаза обязательно попадалась «Настольная книга копирайтера».
Возможно, некоторые из вас её уже прочли.
Как и я…
Могу сказать следующее – это лучшая книга о копирайтинге, которая написана отечественным автором.
Она должна быть в вашей коллекции, если вы собираетесь завести прочные отношения с этим видом деятельности.
Элина любезно согласилась ответить на мои вопросы, и я вам предлагаю изучить, что из всего этого получилось.
И ещё, рекомендую обязательно ознакомиться с авторским проектом Элины – «Школа копирайтера».
Здравствуйте, Элина! Очень рад, что Вы в своём напряжённом графике нашли свободное время для этой беседы. Скажите, пожалуйста, как Вы пришли в копирайтинг? Что послужило толчком?
Начала заниматься этим делом, задолго до того, как слово «копирайтер» прижилось на постсоветском пространстве. В средине 90-х пресс-секретари были разве что у Президентов постсоветских республик. Да и то далеко не у всех. А я как раз заканчивала историческую аспирантуру и параллельно работала секретарем вице-премьер-министра украинского правительства. Приходилось иметь дело с прессой, и я интуитивно начала выстраивать отношения с журналистами, в частности, писать тексты. А в конце 90-х друзья меня втянули в издание журнала «Зеркало рекламы», я стала его креативным редактором, имея смутные преставления о рекламной отрасли. Но, во-первых, я жутко обучаемая, во-вторых, если человек чем-то настойчиво занимается чем-нибудь в течение пяти лет, то он становится экспертом в этой области.
Ваша «Настольная книга копирайтинга» стала настоящим бестселлером в мире отечественного рекламного бизнеса. Сколько времени и сил Вы потратили на её написание?
Поскольку кандидат наук в постсоветских странах низкооплачиваемая рабочая сила, то я стала заниматься тем, за что платили: политтехнологиями, PR, рекламой. И все время мучилась вопросом: где бы подучиться? Негде! 90-тые годы – время талантливых дилетантов. Приходилось все осваивать на практике, подхватывая друг у друга отдельные наработки. А практика без теории сильно замедляет процесс роста. Пришлось потратить кучу времени, чтобы открыть для себя основополагающие законы профессии.
Лет через десять набивания шишек и изобретения велосипеда возникла необходимость нанять в агентство копирайтеров. Директор перебирал, перебирал кандидатуры и все отклонил по причине низкой квалификации. И тогда я предложила провести обучение и по его результатам выбрать лучших. Так возникла моя авторская «Школа копирайтера». А через два года, основываясь на теоретическом материале, который я преподавала и обратной связи, полученной от учеников, я и написала книгу.
Вы согласны, что течение копирайтинга в наших славянских странах только начинает ставать на ноги? Не многие владельцы бизнеса ещё понимают всю силу «ударных» текстов. Почему-то часто ещё встречаются даже у именитых игроков творения о «команде профессионалов, практикующих индивидуальный подход к каждому клиенту и гибкую систему скидок». Как Вы думаете, когда бизнес к этому придёт и что для этого нужно?
Денис! Ты сам то, чё в первом предложении написал? Не «ставать» (уст.), а «становится на ноги». А словосочетание «течение копирайтинга» вообще меня ввело в ступор. Да ты не огорчайся, мы все делаем ошибки. Умные отличаются тем, что ошибки исправляют. (Кстати, все руки не доходят исправить ошибки на собственном сайте). Может кто-то из читателей редактором на добровольных началах поработать захочет? Милости прошу: www.copywriter.ua)
Но вернемся к вопросу: когда бизнес осознает ценность качественных текстов? Эта тема, как минимум, на отдельное интервью. Но если отвечать коротко…
Во-первых, есть только одно направление, в котором напрямую можно проверить профессиональность текста. Это – прямые продажи. Там эффективность текста очевидна. (При условии наличия интересного предложения, сделанного правильной ЦА). Но на постсоветском пространстве такой вид продаж слаборазвит.
Во-вторых, рынок копирайтинга напоминает базар с дешевым китайским хламом. Так что прежде, чем пенять заказчикам, нам, копирайтерам, следует поискать бревно в собственном глазу.
И, наконец, заказчики не знают критериев правильных текстов. Бизнес сам не придет к пониманию, какие тексты ему выгодны, его к этому привести нужно. Поэтому моя книга рассчитана не только на пишущих тексты в рекламе и PR, но и на тех, кто за эти тексты платит.
Наверное, каждый пишущий человек знаком с таким явлением как творческий кризис. У Вас такое бывало? И как Вы преодолевали сей момент?
Людей без кризисов не бывает, такова человеческая природа.
Лучшее средство от творческого кризиса – жесткий дедлайн. А как создать оптимальные творческие условия для своего мозга, это отдельный вопрос, в двух словах не расскажешь. Считай, что ты подсказал мне тему для колонки. Обязательно напишу по этому поводу эссе. 
Против «затыка» мой личный рецепт: очень крепкий кофе, лучше растворимый, в него столовую ложку коньяка и ма-а-аленькую шоколадку. Пить медленно с наслаждением, и ни о чем не думать. Через 13 минут включает 
Копирайтинг как способ заработка сейчас активно процветает в Интернете, где тексты нужны будут всегда. Благодаря этому, сегодня много фрилансеров, которые с помощью Интернета зарабатывают средства. А как фрилансеру находить клиентов в офф-лайне? И насколько это целесообразно?
Понятия не имею, как зарабатывать в Интернете. Поскольку заработала себе имя задолго до того, как появилась Интернет-биржа. Если возникнет необходимость искать клиентов таким способом, сама к тебе за советом обращусь.
Элина, какое в Вашей практической деятельности в качестве копирайтера было самое сложное задание? И как Вы вышли из этой ситуации?
Самая сложная задача, та, о которой сам думаешь: «Ой, не смогу!»
Однажды мы придумывали PR-акцию и коллеги решили, что наиболее эффективно будет написать пьесу. И тут я взбунтовалась: «Я что вам Чехов?! Пьеса – это же безумно сложно!» В общем, тогда от меня отстали. Но пьесу я все-таки написала, много позже и для собственного удовольствия. Если среди читателей твоего блога есть почитатели Серебряного века, то им будет интересно. Называется «Коктебель», можно найти на моем сайте или на «Проза.ру»
Существует такая мысль, что копирайтеры более старательно выполняют высокооплачиваемые заказы, а к менее «денежным» относятся без особого творческого энтузиазма. Насколько такой подход правильный?
Почти прямая зависимость приложенных усилий от размеров вознаграждения, опять же, следствие природы человека. С одной поправкой, лучше всего пишутся тексты, если тема «греет».
Когда опускается планка оплаты, то энтузиазм, естественно, гаснет. Но опускать планку профессионализма нельзя – попортишь профессиональную «карму» 
Мне очень понравился слоган газеты по трудоустройству, который Вы привели в качестве примера в своей книге: «У нас нет постоянных читателей». Какие Ваши любимые слоганы? И какие Вы считаете наиболее удачными?
Самые любимые, увы, американские. И в двух случаях из трех я не оригинальна.
"Connecting people" надолго определил мою лояльность Nokia.
“Just Do It” – эту фразу я в свое жизни использую, наверное, несколько раз в день. Чаше всего мысленно стимулирую себя к действию именно ею. Иногда кричу другим.
Ну, а третий любимый слоган – это чисто женское. Еще в прошлом веке я увидела рекламу, на которой девушка в бюстгальтере произносила: «Смотри мне в глаза. Я сказала в глаза». После этого я долго пыталась купить именно эту марку белья. 
Несколько сотен отличных и просто добротных русскоязычных слоганов можно найти на моем сайте в разделе «Коллекция слоганов». Я их лет десять собираю с вполне практическими целями: помогает при написании своих.
Элина, как Вы считаете – копирайтеру следует уходить в какую-то узкую нишу (например, составление только пресс-релизов, коммерческих предложений и т.д.) или же лучше быть свободным творцом и писать то, что душе своей ненасытной угодно?
Я категорический противник узких ниш. Во-первых, узкие специалисты на постсоветском пространстве НЕ востребованы. А во-вторых, и главных, скуу-у-ука то ка-а-акая. Для того чтобы в совершенстве освоить написание пресс-релизов достаточно трех месяцев (освоение остальных видов текстов займет чуть больше времени). И все – качественный рост прекращается: мозги размягчаются, тело заплывает жиром, взгляд гаснет… Бр-р-р-р…
В копирайтеры, как правило, идут люди, для которых писание текстов – физиологическая потребность. Поэтому настоящему копирайтеру всегда хочется освоить какой-нибудь новый формат. Делайте это с удовольствием.
Есть у Вас какие-то «коронные приёмы» при написании рекламных текстов? Могли бы поделиться с подрастающим поколением? 
Все приемы честно изложила в шестой главе книги. 
Самый применимый прием для всех типов текста: метафора. Причем эффективна как привычная так и новосозданная, а особенно эффективно их сочетание. Например, одно из своих эссе в профессиональной колонке я назвала: «Акулам пера и дятлам клавиатуры» (нетрудно понять, где традиционная метафорам, а где свежая). Главное не скатываться до затертых метафор!
При создании неймов тяготею к аллитерации. В слоганах и названиях текстов часто применяю аллюзию. Не поняли, о каких приемах я говорю? Читайте главу №6
Какова, по Вашему мнению, «формула успеха» копирайтера? Что нужно делать, чтобы добиться завидных высот?
Не знаю «формулу успеха», но поделюсь моим виденьем алгоритма наращивание мастерства:
1. Любить писать тексты.
2. Изучить мою и пять американских книг, о которых написано выше.
3. Изучать психологию.
4. Устроиться даже на самую мизерную зарплату (даже на бесплатную практику) в агентство с мощным креативным отделом.
5. Выполнять с максимальной самоотдачей самые разнообразные заказы.
6. Писать по 10 тысяч знаков в день.
7. Тщательно изучать целевую аудиторию, часами общаясь с ее типичными представителями.
8. Учиться видеть и слышать.
9. Искать интересные ходы вне рекламного мира. Например, в литературе, поп-культуре… Например, я тащусь от текстов (и не только песен) Потапа. То как он тонко чувствует слово, ощущается по его экспромтам. Или в сотый раз пересматриваю «Намедни» Парфенова.
10. Даже, если дадут приз в Каннах, отпраздновав его хорошенько, на следующий день вернутся к работе так, как будто награды не существовало.
Как Вы думаете – каковы шансы у практикующего копирайтера на издание его книги? Бытует мнение, что многие существующие тиражи оплачиваются самими авторами, потому что издательства не любят печатать «книги-дебютанты» за свой счёт.
Думаю, так было в конце прошлого тысячелетия. Сейчас достаточно бизнес-издательств, и, как я понимаю, они заинтересованы в книгах, которые будут хорошо продаваться. Заработать на написании профессиональных книг невозможно, гонорары символические. Но, если книга стоящая, издать ее шанс есть.
Если копирайтер хочет опубликовать «бизнес-книгу» – что ему нужно делать пошагово и в какие издательства можно обращаться? Дайте совет.
Просто честно рассказу, как было дело со мной. На сайте бизнес издательств была (не знаю как сейчас) специальная форма для авторов. Я ее заполнила. Вложила одну главу книги. В первую очередь послала в издательство «Питер», (в 2007 оно было безусловным лидером). Они вроде как заинтересовались. Промурыжили полгода и отказались. Тогда отправила в издательство «Вершина». Никакого ответа. Позвонила в Москву, главному редактору издательства. Спросила: «такую-то авторскую заявку получали?» Главред ответила: «Нет». Я попросила ее личный имей с просьбой, все-таки потратить 10 минут. (Хорошему редактору этого времени достаточно, чтобы понять стоит ли почитать всю главу). Отправила заявку на личный имейл редактора. Через неделю получила ответ: печатаем! Так вышло первое издание. Тираж расхватали как горячие пирожки, невзирая на то, что в верстке оказалось масса ошибок. (Я по неопытности даже представить не могла, что в уважаемом издательстве так плохо с редактурой).
Уже через полгода после первого издания стало ясно, что пора думать о втором. Но тут грянул кризис. «Вершина» свернула направление издания бизнес-книг.
В конце 2009 года я написала письмо Игорю Манну (Издательство МИФ), с вопросом: не хочет ли он издать мою книгу? Оказалось, хочет. Боже, как меня замучили литературные редактора! (Дарья, Юлия, спасибо вам за тщательную работу!) Теперь я знаю, что такое профессиональный редактор и всем авторам желаю встретить такого.
Собираетесь ли Вы побаловать Ваших читателей какой-то новой книгой?
Спасибо за вопрос! Когда я задумывала «Настольную книгу копирайтера», то оценив вакуум сегмента, была уверена, что напишу лучшую русскоязычную работу по этой теме. Так и произошло. (скромность красит… в серый цвет).
Теперь я «вынашиваю» новую работу. И замахиваюсь на книгу, которая стала бы профформирующей для копирайтеров. Некий аналог Котлера для маркетига, но написанную не таким скучным языком.
Мурашки по коже бегают от собственной наглости и объема работы, но собираюсь пройти этот путь до 2012 года. (Эй, Бог, пожалуйста, не смейся над моими планами).
Какую литературу Вы бы порекомендовали копирайтерам?
Копирайтерам, «повезло». Профлитературы, мало как, пожалуй, не по одной другой специальности. Поверьте, я читаю очень много книг, и ничего мало-мальски стоящего мимо меня не пройдет.
Непосредственно по копирайтингу рекомендую только пять:
Джим Эйтчисон «Разящая реклама»;
Люк Салливан «Рекламная пауза»;
Джо Витале «Гипнотические рекламные тексты»;
Роско Барнс III «Как повысить отклик от рекламы»;
Дэн Кеннеди «Продающее письмо».
Для того, чтобы не «класть кирпич», а «строить храм», т.е. для того чтобы понимать место копирайтера в системе маркетинга, рекомендую изучить хотя бы одну книгу из горизонта маркетинга: «Анатомию бренда» Валентина Перции и Ко.
И изучайте психологию!!! Потому что прежде, чем решить, КАК написать, нужно знать, ЧТО необходимо сказать именно этой целевой аудитории.
Кстати, на моем сайте есть раздел «Рекомендованная литература».
Ну и назло одному моему читателю, который считает эту часть интервью банальной (Женя, не обижайся ), скажите напутственное слово посетителям моего блога, среди которых все увлекаются написанием текстов.
НамЙок поняла, постараюсь максимально небанально ответить. Поэтому вместо напутствий в стиле «старик Державин нас заметил, и, в гроб сходя, благословил» дам несколько практических советов.
- Любой свой текст проверяйте на слух. На одном дыхании человеку комфортно произносить 8-10 слов. Хотите писать завораживающие тексты, делайте предложения такой длины, чтобы хватало одного дыхания (т.е. 8-10 слов). Сложносочиненные и сложноподчиненные предложения пишите только в случае крайней необходимости, всегда пытайтесь обойтись простыми. Те, кто пишет предложения, длиннее двух строк, не копирайтеры, а графоманы.
- Не путайте красивый текст и вычурный, не путайте простой и примитивный.
- Не важно, что вы пытались написать в своем тексте, важно что читатель в нем прочел.
- Решайте задачу, а не самовыражайтесь.
- Боже вас упаси иметь свой собственный узнаваемый стиль. Потому что стиль подбирается под продукт, задачу, ЦА и носитель.
На один раз информации с вас хватит. Но для того, чтобы нормально ее переварить, перечитайте вдумчиво интервью еще раз.
Друзья, мои, надеюсь, вам понравилась данная беседа.
Кстати, Элина с удовольствием ответит на ваши вопросы (вы их можете смело задавать в комментариях к интервью).
И последнее – кликайте по этой картинке и узнайте больше о «Настольной книге копирайтера».
Хотел дописать «И сделайте это ПРЯМО СЕЙЧАС!», но не буду… 

Встречаемся в комментариях .
|
Комментарии
Заинтересовался приобретением книги, что собираюсь в ближайшее время осуществить.
"Может кто-то из читателей редактором на добровольных началах поработать захочет?"
Можно подробности?
Отдельное спасибо за алгоритм наращивания мастерства. Думаю, он многим будет полезен.
Элина, Денис, спасибо за вдохновение!)
Легко и просто писать о сложных проблемах это свойство мастера.
А то (мысль по ходу) надоели крики из-за каждого угла, что копирайтеру не обязательно быть образованным специалистом, достаточно иметь наглость и опыт продаж.
Все дело в ответах!
Такая легкость присуща только человеку, который знает, о чем говорит – настоящему профессионалу (давайте здесь обойдемся без «практики индивидуального подхода к каждому клиенту и гибкой системы скидок», хотя...
Познавательно, спасибо.
P.S. «Боже вас упаси иметь свой собственный узнаваемый стиль» – стало для меня откровением, если честно…
На самом деле здесь каждый, наверное, сделал не одно открытие.
Масса полезной информации - это слабо сказано.
Большое спасибо Денису и Элине.
Дарья - пожалуйста, Даша! Рад, что нам удалось тебе угодить.
ольга55 - Ольга, не за что!
Спасибо и вам, что читаете мой блог. Просто после прочтения книги захотелось с Элиной побеседовать, потому что я подумал, что вам такое знакомтсво понравится и оно будет полезным.
Илонa - и тебе, Илона, спасибо! Что именно оказалось наиболее полезным?
Михаил Бекетов - я вас понимаю, Михаил. Сегодня можно встретить множество разной противоречивой и откровенно бредовой информации.
Особенно бесит читать то, когда автор старается убедить аудитории в том, что сам ещё не до конца понимает.
Кстати, если следовать Вашей логике при выборе чтива - приятно, что в ваш кргуозор попал и мой блог.
Согласен, мне даже родители всё время в юном возрасте говорили, что скромность - это моё достоинство.
Тамара - приятно, что мы Вам, Тамара, угодили.
Старался провести именно конструктивную беседу, а не пустой банальный трёп.
В вопросе о стиле полностью согласен с Элиной. Недавно в одних обсуждениях о стиле так и сказал - что копирайтер отличается от писателя.
Он пишет для конкретной ЦА о конкретном продукте, имеющем конкретные выгоды.
При этом трудно порой себя лишить употребления "коронных" приёмов и оборотов.
Тамара, а Вы замечали за собой повторяющийся стиль?
Владислав Лихенко - Влад, а ты что нашёл для себя интересного и полезного.
По поводу редактирования подумаю
Бросилась в глаза опечатка на главной странице: Настольная книга копирайтера - С пропущена!!
а также
рекомендованная литература с двумя н пишется.
Et cetera - это 2 слова
Справа расписание - с одной н.
Вот. Еще раз спасибо Вам за отличное интервью.
Денис, вы первый на кого оформил подписку и еще не разу не пожалел - успехов Вам
Алексанр - как говорится, профессионал чувствуется сразу.
Спасибо Вам, за то, что с нами. Буду впредь стараться оправдывать Ваши надежды!
Заходите в гости и завтра - приоткрою шторку - предложу вашему вниманию переводную статью гуру копирайтинга Джо Шугармана о составлении заголовков.
Ну а в понедельник всех ждёт большой сюрприз.
Про стиль прямо знак какой-то: в последнее время часто об этом думаю.
И обязательно найдите Роско Барнса "Как повысить отклик от рекламы", которого рекомендует Элина.
Я как раз сейчас его читаю - эта книга должна быть у каждого копирайтера. И точка.
Я пока не копирайтер,но, думаю, и профессионалы со мной согласятся - материал очень полезный и интересный.
Именно поэтому мне и хочется, чтобы каждое опубликованное в блоге интервью было не только интересным, но и полезным.
Спасибо большое Элине за то, что она так развёрнуто ответила на мои вопросы.
Думаете, Денис Александрович, сейчас буду рвать на себе рубашку и заявлять: «Никак НЕТ!!!».
Да проскальзывает, конечно. Ну, вот не акцентировала я доселе на этом внимание. Каюсь – не придавала значимости подобным моментам...
P.S. «Угодили» – покоробило, не люблю это слово. Так что, порадовали вы меня, порадовали!
Особенно порадовала ремарка насчёт порчи кармы опусканием профессионально й планки:)
PS: я, кстати, тоже всем советую Перцию "Анатомия бренда". Сильная книга.
Вообще, жутко любопытно, как у них там, в РА.
Удивили две вещи:
- мнение Элины насчет узконишевости (хотя да, специализация имеет именно такие недостатки)
- еще большая категоричность в рекомендации насчет объема предложения. Я обычно советую по 12-18, Элина пошла еще дальше — 8-10. Еще четче, еще мощнее?)
RSS лента комментариев этой записи.