Личностный рост
 Здравствуйте, мои дорогие читатели!
В последнее время тематика необходимости для копирайтера познаний в маркетинге поднимается всё чаще.
Только много кто говорит о важности, рассказывает прожжённые истины, которые стыдно давать даже первокурсникам.
Вам могли даже показать, зачем важен копирайтеру маркетинг. Да это всё понятно, что важен.
Я хорошо представляю, какой вопрос крутится у вас после этого всего в голове – «Это всё понятно. А можете показать мне конкретный маркетинг?»
Действительно, вопрос справедливый.
Чем теоретик отличается от практика? Теоретик говорит – ЧТО нужно сделать, а практик показывает – КАК это можно сделать на примере.
Я всегда учился у практиков, поэтому и сам следую такому пути.
Сегодня я не буду опять тошнить вам очередными «ЧТО», я покажу «КАК».
Причём, на конкретных примерах. Естественно, на своих примерах. Мне не жалко. 
Я, наоборот, за развитие сферы. А поднять её на должный уровень мы можем только совместными усилиями.
Мы будем говорить о тактиках продаж услуг. Скажу сразу, если освоите эти тактики – сможете со своих заказчиков получать минимум на 30% больше доходов.
* Недавно у меня получилось эту отметку поднять до 500%.
Причём, вы не будете их обманывать, вы будете им помогать. А в ответ услышите спасибо.
Пожалуй, вы слышали такой термин как «кросс-продажи»?
Вот о них мы и поговорим более серьёзно, по-взрослому. К примеру, вы знаете, что «кросс-продажи» это только один элемент, и многими он вообще преподносится уж слишком поверхностно?
Да, это дополнительная продажа заказчику, который поручил вам конкретную работу. Он просит одно, а вы умудряетесь ему продать ещё другое.
И вот здесь у нас есть три варианта, но это не распутье с табличкой «направо пойдёшь – VIP-заказчика найдёшь», всё гораздо интересней.
Говорю сразу – мнений всегда несколько. Я высказываю только свою интерпретацию.
ТАКТИКА № 1 – “Down-Sell”
“Down Sell” – тактика, когда дополнительная продажа по своей стоимости ниже основной.
Пример № 1 – на автомойке вам к основной кузовной мойке дополнительно предлагают «воскование».
Пример № 2 – в супермаркете вам кассир всегда предложит купить пакет или пополнить счёт мобильного оператора.
Пример № 3 – в магазине одежды к джинсам вам предлагают пояс.
Пример №» 4 – в магазине детских игрушек к сборной модели громадного американского грузовика предлагают купить клей, краски и специальный нож для отделения запасных деталей.
Заметили, одну особенность? Она очень простая, логичная и объяснимая.
Второе предложение дополняет первое. Конечно, пояс пригодится под джинсы, а пакетик под продукты.
А теперь ответьте, если бы продавцы это не предлагали, какой процент покупателей додумался сделать дополнительную покупку?
То-то же и оно…
Теперь плавно переходим в царство копирайтинга.
Как-то мне поручили слегка «обновить» часть контента в одном корпоративном сайте. Примерно 60% всех текстов, остальные заказчика просто устраивали.
Тем не менее, я предложил заказчику аккуратно «причесать» остальные 40% без кардинальных изменений.
Он согласился. Естественно, вам нужно будет убедить заказчика, почему ему это выгодно. Но тут уже, как говорится, каждый кузнец своего счастья.
Другой пример, мне поручали составить коммерческое предложение. Специфика продаваемых услуг была такая, что желательно не ограничиваться одним вариантом, а разработать два проекта КП: по одному для каждой аудитории.
Тогда одна аудитория – это новые «холодные» клиенты, а вторая – действующие клиенты компании.
По факту это были не два разных КП, а две версии одного и того же предложения.
Я смог убедить в этом заказчика – +50% к общему гонорару. Вот такие пирожки с гранатовым соком.
Тактика № 2 – “Cross Sell”
“Cross Sell” – тактика, при которой стоимость дополнительной продажи находится примерно в одинаковом размере с основной.
Пример № 1 – в зоомагазине вы покупаете одну золотую рыбку, а вам предлагают купить сразу две – одной будет скучно.
Пример № 2 – в книжном магазине вы покупаете какую-то книгу, вам дополнительно предлагают купить ещё одну с приближённой тематикой или того же автора.
Пример № 3 – в банке вы открываете одну платёжную карточку, например – расчётную, а вам предлагают ещё одну, допустим – кредитную.
Задача этой тактики – вместо одного товара или услуги продать несколько аналогичных.
В копирайтинге самый простой пример – это продажа статей. Как-то у меня купили статью по тематике недвижимость, которая была «заточена» под ключевое слово «агентство недвижимости».
После покупки я написал покупателю письмо с благодарностями и сообщил, что в моём профиле продаётся ещё одна статья на эту тему, которая тоже содержит ключевое слово «агентство недвижимости». Добавил, что обе они уникальные и не повторяют друг друга.
В результате, у меня купили и вторую статью.
Тактика № 3 – “Up Sell”
Это уже высший пилотаж в области продаж.
Помните старую байку, как «новый русский» пришёл в гипермаркет за спиннингом? Так вот в той байке продавец умудрился «раскрутить» покупателя на палатку, моторную лодку, джип и прицеп.
Тактика “Up Sell” заключается в том, что дополнительная продажа по своему ценнику гораздо выше, чем основная.
Задумайтесь, к Вам заказчик обращается с проектом на $100, а Вы его убеждаете заказать Вам и другую работу ещё на $300.
Вот только не нужно предлагать всё подряд по принципу «а вдруг ему это понадобится».
Больше общайтесь с заказчиком, задавайте ему дополнительные вопросы, внимательно изучайте его ресурс.
В общем, двумя словами – ищите «зацепку».
Давайте приведём примеры этой тактики из разных сфер деятельности:
Пример № 1 – вы на рынке пришли покупать колбаску, а вас ещё «нагрузили» балычком, буженинкой, подчерёвочком и сальцом.
Пример № 2 – вы обращаетесь за услугой «раскрутка в социальных сетях», а вас уговорили ещё на поисковое продвижение, контекстную и тизерную рекламу.
Пример № 3 – вы пошли в магазин за кроссовками, а вам продали ещё спортивный костюм и курточку.
Да вы сами, наверняка, помните много ситуаций, когда приходили за одним, а уходили с целым пакетом.
Тогда почему бы и не переносить такую стратегию и в свою работу?
Когда мы говорили про тактику “Cross Sell”, я вам рассказывал о том, как вместо одной статьи продал две. А если бы у меня в профиле их было три или четыре?
Это уже “Up Sell”.
Допустим, вас просят составить шаблонный текст письма для рассылки, в котором будут меняться только отдельные позиции. Например: каждый раз новый товар.
При этом все понимают, насколько недальновидно отправлять подписчикам только письма. «Платность» нужно разбавлять с благотворительностью.
И эта благотворительность должна быть ценной, а не банальной (как сейчас часто встречаешь).
Заказчик просил один текст письма, я его смог убедить заказать мне ещё два текста писем «благотворительного» жанра. Он меня поблагодарил за такую идею и посчитал её не только уместной, но и толковой.
Так что не нужно говорить, что нельзя заработать больше, чем вы зарабатываете сейчас. Всегда можно больше – было бы желание и включился бы мозг.
Одну такую возможность вы только что прочли. А теперь – милости прошу всех в комментарии.
|
 Здравствуйте, друзья!
Сегодня мы с вами будем говорить о личной эффективности. Любое действие должно приносить плоды, в противном случае у нас перед глазами печальный факт – зря потраченное время.
Что-то делать ради процесса – это стезя неэффективных людей. Вам такой путь интересен?
Личная эффективность – это одно обобщённое качество, которое характеризует успешность человека, причём в любой сфере деятельности.
Эффективные люди в большой ссоре с ленью, они продуктивны, стараются не делать лишних движений, и дважды (а то и трижды) подумают, прежде чем что-то предпринять.
К такому рабочему настрою нужно только стремиться, потому что высокоэффективный человек в конечном итоге достигает большего, чем среднестатистический.
Потому что у него всё рационально и всё по полочкам.
Сегодня я вам предложу на жестокий суд своё видение относительно семи качеств, которыми должен обладать высокоэффективный копирайтер.
Сразу расставим нужные точки над правильными “i”: навык – это воплощённые на практике знания. То есть, это – опыт.
|
 Здравствуйте, мои дорогие читатели!
Правда, дразнящий заголовок? То-то же. Этот вопрос часто витает в воздухе, и ответы на него не менее забавные (чем сам вопрос).
Идея написать этот пост меня посетила спонтанно 29 декабря 2011 г., когда мне на почту одна из читательниц написала «Денис, здравствуйте! Введите в поиск «Яндекса» фразу «лучший копирайтер» (только в кавычках)».
Ввёл, и что я увидел?
По ключевому слову «лучший копирайтер» в выдаче Яндекса находится мой блог – а именно статья «10 заповедей копирайтера».
Мария – читательница моего блога – оставила следующий комментарий:
«А вот лучший копирайтер рекламных текстов был бы Остап Бендер, если кто-то его сможет представить в роли копирайтера. А мы бы все отдыхали. Или учились».
Вот так вот – комментарий читателя может вывести ваш блог в ТОП на 1-ое место! Да и ещё, по какому запросу!!!!
Спасибо Мария! Большое Вам спасибо!
Сразу небольшая поправочка – есть особенности географического поискового таргетинга. ТОП-1 – это моя украинская выдача, а российский коллега из Краснодарского края говорит, что мы с вами в ТОПе под №3
Но суть даже не в этом…
Как только я обо всём этом узнал – начал читать ленту выдачи дальше, и у меня сразу родилась идея нового поста, который вы сейчас читаете.
Я увидел множество забавных мыслей о том, кто такой «лучший копирайтер».
Так как у нас сейчас у всех всё равно праздничное настроение – мне не хочется затрагивать реально высокие профессиональные материи.
А хочется просто расслабиться, вместе с вами. Итак, кто же лучший копирайтер рунета?
|
 Здравствуйте, друзья!
Ну что ж, я долго размышлял над тем, быть этому посту или не быть. Но как видите, всё-таки, быть.
Недавно мне на почту пришло письмо от одной читательницы, которая редко участвует в дискуссиях, рождающихся в комментариях.
Она мне сообщила, что соскучилась по каким-то скандальным постам на злободневные темы.
Действительно, я пробежался по блогам других копирайтеров и заметил одну общую тенденцию – все учат и учат, а в перерывах не перестают учить.
Прямо какой-то интерактивный университет без учёных степеней и корочек о прохождении курсов.
Но ведь от учёбы тоже нужно отдыхать. Переменка, есть переменка. Дочка моих кумовьёв Дениса и Юлии – Машенька после первого дня в школе сказала, что самым интересным событием для неё оказалась перемена.
Взрослые – это такие же дети, только уже с грудью, косметикой, щетиной и совсем недетскими желаниями.
Сегодня я решил разоблачить некоторых копирайтеров, которые ведут нечистую игру на биржах.
Но… Как всегда, сделаю это так, как не делают другие – масштабно, хитро и весело.
* По крайней мере, я на это надеюсь…
|
 Здравствуйте, мои дорогие!
Этот пост появился благодаря одной моей постоянной читательнице, с которой мы в последнее время общаемся практически по поводу каждой статьи.
Она мне сказала, что хочет прочитать какой-то сильный, мотивирующий пост, который не будет обучать хитростям написания рекламных текстов.
* Она до сих пор под впечатлением после прочтения поста «Копирайтинг для настоящих ковбоев».
И, знаете, я с ней соглашусь – не стоит увлекаться исключительно обучающими постами. Иногда полезно поговорить и о более глобальных (и одновременно не менее важных) вещах.
Я решил сегодня затронуть тему невысоких заработков в копирайтинге. Мысли, с которыми я буду делиться, можно применять абсолютно к любой сфере деятельности.
Да, я пока ещё не миллионер, поэтому не буду вас травить очередной выплеванной статьёй в стиле «Как завтра же заработать $1 млн., ковыряясь в том, что осталось вместо носа?
Но всё-таки немного денежек я заработал копирайтингом… Поэтому и могу с вами поделиться своими рекомендациями.
* Кто его знает, а вдруг после этих рекомендаций мы с вами через годик случайно встретимся где-то в Монте-Карло на светофоре за рулём новеньких “Lamborghini” или “Spyker”.
Итак, хватит работать – сегодня как-никак понедельник – отдохните пару минут от зевания за рабочим столом и отгоните от себя воспоминания, как на выходных вы кушали шашлычок, запивали его белым вином, сокрушали танцполы своими каблучками или выдавали мировые хиты в караоке-баре до самого рассвета.
А я со своей стороны постараюсь доставить вам удовольствие. Говорят, у меня иногда это получается. Поэтому сейчас буду практиковаться, чтобы не потерять сноровку.
|
 Здравствуйте, друзья!
Сегодня мы с вами отправимся на Дикий Запад и будем учиться копирайтингу у настоящих ковбоев.
Личные качества этих смелых и хладнокровных парней помогут нам стать истинными героями для своих читателей.
Ковбой всегда учится на своих ошибках и постоянно ищет новые (неосвоенные) пути, даже если за горизонтом уже прячется адски жаркое солнце.
Ковбой всегда знает, как обойти своих соперников не только с помощью длинного ствола, но и благодаря быстрой реакции, а также ловкому уму.
Запрягайте ваши лошади, проверьте патроны в барабане и не забудьте прихватить с собой трофейную сигару – мы отправляемся в путешествие на Дикий Запад.
Vamos, amigos!
|
 Здравствуйте, друзья!
Возможно, вас немного шокировал такой заголовок.
Но сама тема сегодняшней дискуссии родилась спонтанно...
В последнее время уж слишком часто стали появляться посты и комментарии, гласящие – какие же копирайтеры негодяи!
Складывается впечатление, что мы с вами стали у кого-то занозой в одном месте.
Так вот, такой занозой может стать представитель любой фриланс-деятельности.
Тем не менее, я соглашусь, что порой копирайтеру не мешает откровенно надрать задницу.
Нередко по одному «горе-копирайтеру» могут судить обо всех остальных.
Справедливо это или нет – не важно, но само сравнение – факт, с которым нужно что-то делать.
Сегодня я поделюсь с вами своим мнением относительно того, за что действительно копирайтеру можно надрать задницу.
* А вы уже сами решайте, стоит ли к нему прислушиваться.
И, как обычно, я с удовольствием присоединюсь к дискуссии в комментариях. Уверен, что каждому из вас есть, что сказать по этому поводу.
Ну и что, если будет жарко?
Просто сколько можно уже об этом молчать?
|
 Здравствуйте, друзья!
Почему так важно произвести впечатление серьёзного автора? У каждого здесь мнение своё. Только скажите откровенно – чьи статьи пользуются большим спросом: несерьёзных или серьёзных авторов?
Серьёзный автор к каждой статье подходит с отдельным вниманием – он её не «строчит» за 15 минут, чтобы хоть что-то написать в свой блог.
Он тщательно анализирует каждую тему, изучает, что было бы интересно читателям и продумывает, как это всё лучше преподнести.
На статьи серьёзных авторов чаще ссылаются, их больше комментируют, перепечатывают в своих блогах и делятся ссылками со своими друзьями.
Статьи серьёзных авторов более располагают и привязывают читателей к конкретному блогу. Они уже один раз убедились в уровне и хотят продолжения.
В этой статье я с вами поделюсь несколькими моментами, которые помогут вам сформировать в сознании читателей впечатление серьёзного автора.
Естественно, если вы этого желаете…
|
 Здравствуйте, друзья!
Сегодня я решил поднять весьма интересную тему, которая вскользь обсуждается за кулисами, но на сцене открыто, почему-то, не появляется.
Итак, мы будем говорить о том, чем является копирайтинг: наёмным трудом или же бизнесом?
Начнём мы с самого начала – с философии.
Итак, в вопросах заработка денег есть 2 философии:
1. Философия наёмного работника
2. Философия предпринимателя
Здесь уже каждый из нас сам решает, какой точки зрения придерживаться. Но, тем не менее, прежде чем принимать решение, я хочу, чтобы вы меня выслушали до конца.
Я часто слышу, как некоторые люди ассоциируют работу копирайтера с наёмным трудом. Говорю прямо и открыто – этот путь вряд ли когда-то таких людей приведёт к успеху в своём деле.
Как правило, их устраивает то, что они имеют на текущий момент: полная загрузка, постоянные клиенты и стабильно одинаковый уровень дохода.
Ну, если человека устраивает $ 300-500 в месяц – он оседает в этом ценовом диапазоне и редко хочет достичь чего-то большего. Потому что он просто боится потерять то, что имеет на текущий момент.
Я не хочу долго останавливаться на философии наёмного труда – потому что здесь всё и без меня до боли примитивно и понятно.
Я же хочу остановиться с вами более подробно на философии предпринимателя и показать, что именно он делает, чтобы относиться к копирайтингу как к бизнесу.
|
 Здравствуйте, друзья!
Я долго терзал себя размышлениями, следует ли публиковать этот пост…
Сомнения сменяли друг друга, превращая мой мозг в поле беспощадных сражений.
Но я люблю смотреть на вещи под разными углами и не боюсь приоткрывать дверь правды и истинной справедливости!
В своей работе и построении отношений с работодателями я занимаю позицию, в которой рассматриваю каждый совершённый поступок со стороны именно заказчика.
В некоторых случаях свои интересы я слегка отодвигаю на задний план, но так, чтобы они не скрывались из моего поля зрения.
Объяснение тому простое – в своей оффлайн работе я всегда отталкивался от потребностей клиента. В онлайн работе я следую такому же принципу.
А мои личные результаты лишь подтверждают справедливость и обоснованность существования такой точки зрения.
|
|
|
|
|
«<123>»
|
|
Страница 1 из 3 |
|
|
|
