Вы здесь: ГлавнаяПолезностиЭКСПЕРИМЕНТ: Как написать текст со 100% конверсией?

ЭКСПЕРИМЕНТ: Как написать текст со 100% конверсией?

100_conversionЗдравствуйте, друзья!

Сегодня у меня для вас довольно ценный сюрприз – пост на основании собственного эксперимента.

Возможно, это окажется один из самых полезных постов не только текущго года, но и всего блога. Хотя, судить вам, мои дорогие.

В мире копирайтинга много обсуждений по вопросу конверсии, негласным образом она стала «мерилом» способностей автора.

Естественно, высшее достижение – 100%.

Поэтому, после чтения многочисленных дискуссий и дифирамбов, мне захотелось провести собственный эксперимент с целью выяснения – что конкретно влияет на конверсию.

Суть всего эксперимента – понять и подтвердить, какие элементы влияют на результат. Что нужно сделать, чтобы обеспечить максимальный показатель для своего текста.

Я выбрал один из самых сложных форматов – e-mail письмо. Заведомо усложнил себе задачу некоторыми «ловушками», которых мог бы избежать.

Но, опять же, это ЭКСПЕРИМЕНТ, и я хотел, прежде всего, для себя понять – что правда, а что басни – а потом поделиться результатами со всеми вами.

Поэтому, я прошу вас отвлечься от своих дел и полностью погрузиться в чтение этого материала.

Хотя бы потому, что это последний пост в этом блоге…

 

 

 

Вводная информация об эксперименте

 

 

В качестве объекта эксперимента я выбрал формат e-mail письма – потому что он  характеризуется оперативностью доставки и реакции.

Да, это также рискованный формат – до сих пор никто на 100% не определил чёткий алгоритм попадания писем в папку «СПАМ». Мне хотелось проверить и этот момент.

Письмо было отправлено 20-ти людям, каждый из которых является читателем блога «Копирайтинг от А до Ю».

У меня есть их e-mail адреса, которые участники эксперимента оставляли при регистрации или комментировании.

Заранее, ни один человек не знал, что я буду проводить этот эксперимент. Письмо стало для них неожиданностью.

Дословный текст письма я приводить здесь не буду, ограничусь только главными тезисами. Всё-таки, переписка – это дело интимное.

Возможно, когда-нибудь в одной из своих последующих книг я его приведу – но при условии, что участники эксперимента дадут на это добро в комментариях к этому посту.

Итак, тезисы письма:

 

1.  Суть предложения – принять участие в эксперименте по подготовке текста со 100% конверсией e-mail письма. То есть, добиться рекордного показателя.

2.  Необходимое действие – перечислить $2 на мой кошелёк.

3.  Легенда расхода средств – публикация пресс-релиза о подготовке рекордного e-mail письма со 100% конверсией с помощью сервиса “b2blogger”: стоимость публикации - $90, $50 долларов я для этих целей отложил сам, и предложил собрать оставшиеся $40 путём перечисления по $2 каждым участником эксперимента.

4.  Гарантия – если хотя бы один человек ответит отказом или не откликнется на предложение: я возвращаю всем, кто перечислил деньги, сумму в $5, то есть – гарантия возврата средств 250%.

5.  Дедлайн для действия (перечисления $2) – 7 календарных дней.

 

 

Это были тезисы, более подробная информация – дальше в посте с расшифровкой.

 

Как выбирать аудиторию?

 

Залог успешности любого текста – это правильно подобранная целевая аудитория.

Простая закономерность – чем уже вы берёте аудиторию, тем выше показатель отклика в процентном соотношении.

К примеру, если вы рекламируете обучающий продукт по копирайтингу с помощью контекстной рекламы – объявление «обучение копирайтингу» собирает больше целевой аудитории, чем объявление «копирайтинг». Это я про качественный момент (в процентном соотношении): «прочёл – перешёл»

Следовательно, по умолчанию, показатель конверсии в первом варианте должен быть выше показателя второго варианта.

Следующий параметр – чем более известным будет ваше имя для аудитории, тем выше вероятность того, что письмо откроют.

В моём случае я выбрал людей, которые интересуются копирайтингом – они подписаны на мой блог.

В поле “From Line” находилось моё имя – «Денис Каплунов», которое (я предполагал) знакомо каждому получателю.

Для чистоты эксперимента всю аудиторию получателей, которые были приглашены для участия, я разделил на 3 группы:

 

1. Люди, которых я могу назвать своими друзьями

2. Люди, с которыми мы иногда общались в сети

3. Люди, которые впервые получили от меня письмо

 

Это были как старые читатели, так и новые. Думаю, такой подход более объективен для проведения всего мероприятия.

На этом и строится правило – прежде чем продавать свои продукты и услуги, сначала сформируйте у клиентов лояльное отношение. Потому что клиент с лояльным отношением более склонен к совершению покупки.

Сразу внесу ясность: для меня лично «клиент с лояльным отношением» и «лояльный клиент» - это две разные категории.

Потому что полноценная лояльность, как правило, появляется после третьей совершённой покупки, когда клиент остаётся полностью довольным качеством вашей работы.

Так как среди аудитории эксперимента были люди, у которых ещё просто не могло выработаться ко мне лояльное отношение (новые подписчики) – это придавало всему действу ещё большего азарта.

 

Что предлагать клиенту?

 

Одна из главных составляющих высокого показателя конверсии – само предложение. Именно поэтому говорят: прежде чем выходить на клиента, разработайте УТП.

Предложите то, что вашей аудитории ещё никто не предлагал или пока ещё не додумался предложить. Самый идеальный вариант: формула «Вито Карлеоне» – «Сделать предложение, от которого невозможно отказаться».

Хорошее предложение – это 40% успеха всей кампании.

Чем привлекательней ваше предложение – тем выше показатель конверсии.

Суть предложения своего письма я уже изложил выше. Я решил пойти самым проверенным путём – быть максимально честным и искренним.

Поэтому и предложил «войти в историю» в качестве участника эксперимента по составлению текста со 100% конверсией.

Я хотел предложить то, на что согласился бы сам – если бы кто-то из участников эксперимента сделал мне аналогичное предложение.

Да и цена вопроса, согласитесь, смешная – всего $2.

Если бы этот ценовой показатель подскочил до $200, я уверен – процент отклика был бы меньшим. Это простая закономерность.

Поэтому, на максимальный показатель конверсии в наше время очень влияет цена вопроса – помните об этом. Вот почему, к примеру, тексты подписных страниц на рассылку обладают одними из самых высоких показателей конверсий – потому что они бесплатные.

Когда вы разрабатываете предложение для клиента, вы должны чётко представлять:

 

  • Реальные и насущные потребности клиента
  • Причины, почему ваша конкретная аудитория делает покупки
  • Критерии выбора среди конкурентных товаров

 

Люди не любят читать рекламные тексты – помните всегда об этом. Но они читают и совершают действия, если видят в текстах информацию, которая поможет им решить их насущные вопросы.

Или же сделайте уникальное предложение, от которого глупо отказываться.

 

Насколько важна персонализация?

 

В e-mail маркетинге огромное количество обучающего материала посвящено вопросам персонализации.

Она нужна для того, чтобы «сблизиться» с клиентом. Вы обращаетесь к каждому получателю именно по имени, а не банальными фразами «Уважаемый клиент» или «Уважаемый подписчик».

Именно поэтому вежливая форма подписки на рассылку всегда включает в себя поле «Имя». Это позволяет с помощью почтовых сервисов автоматически генерировать большое количество персонализированных писем.

Первая персонализация в эксперименте – это «тема письма» (“subject line”), которая именовалась так:

 

«(имя), лично и по секрету – мой текст со 100% конверсией».

 

Каждый участник нашей затеи получил письмо с персонализированной темой сообщения.

Я это свожу к тому, что перед запуском своей e-mail кампании базу подписчиков желательно заранее формировать с именами.

Вторая персонализация – обращение в тексте письма к каждому получателю по имени.

Каждый человек любит слышать своё имя – это факт. Ему нравится, когда другие люди обращаются к нему по имени.

Одно маленькое уточнение для тех, кто отправляет коммерческие предложения – никогда не делайте вот так: «Уважаемый _____________!» Где пустое поле заполняется именем и отчеством от руки».

Один из моих первых учителей взрослой бизнес жизни такие письма рвал в клочья сразу же. Это прямой намёк на то, что коммерческое предложение имеет массовый характер, а не подготовлено непосредственно для одного клиента.

Ещё одна тонкость – если вы хотите отправить по электронной почте письмо с одинаковым содержанием – не экономьте своё время, заполняя поле «Кому» всеми адресами за один раз. Отправьте каждому человеку одно письмо.

Итог: персонализация текста прибавляет дополнительный показатель конверсии в общую копилку.

 

Что даёт гарантия?

 

Важность гарантии для рекламного текста за последние годы уверенно закрепила свои лидерские позиции.

Зачем нужна гарантия? Чтобы развеять сомнения ваших клиентов. Они тратят свои деньги и ещё не знают результата. Фактически, они идут на определённый риск – в вашу пользу.

Они уже от других наслушались сладких речей и могли несколько раз обжечься. Естественно, никому не хочется в очередной раз разочаровываться в своей доверчивости.

Чем серьёзней гарантия – тем выше показатель конверсии. Только помните, «серьёзная» это не значит «подозрительно приятная». То есть, если цена вашего продукта $10, а вы гарантируете возврат $100 – этому могут не поверить.

В своём письме я гарантировал возврат 250%. По большому счёту, гарантии возврата 100% было бы тоже достаточно. Но у нас цель эксперимента – максимум, поэтому я и выбрал такой вариант.

Перед тем, как составляете предложение – всегда задумайтесь о том, что вы можете гарантировать. Только не пишите стандарт в 14 дней, который гарантирован государством и законом о защите прав потребителей, а не вами.

 

СПАМ-математика

 

Вот мы и дошли до одного интересного момента. Если вы отправляете письма многим клиентам – важно сделать всё от себя зависящее, чтобы письма не попали к получателям в папку «СПАМ».

Почему я называю алгоритмы непредсказуемыми?

Я подписан на рассылку ресурса “Copyblogger”, почтовый ящик на mail.ru – так вот рассылка этого ресурса почему-то мне падает в СПАМ.

Другой пример – как-то мне турфирма присылала инфо-лист по предстоящему путешествию. Я говорил, что не получал, а они сказали – отправили. Письмо оказалось в папке «СПАМ», почта – gmail.

Я знаю, что некоторым читателям моя рассылка тоже почему-то оказывается в СПАМе.

Помните, как я назвал тему письма?

 

«(имя), лично и по секрету – мой текст со 100% конверсией».

 

Если вы знаете, как-то в блоге “Unisender” я опубликовал пост «44 слова, которые ненавидят СПАМ-фильтры».

Есть там одно словосочетание «100% бесплатно». Практика показывает, что СПАМ-фильтр может отсеять даже одну часть – «100%».

В теме моего письма как раз и было «100%», хоть и без «бесплатно». Это – умышленная «ловушка», в которую я хотел загнать сам себя, чтобы проверить настройки СПАМ-фильтров.

После отправки, я узнал от одного получателя, что моё письмо попало в папку «СПАМ». Это была Google-почта.

Но что интересно – у многих, кому пришло это письмо в папку «Входящие», тоже Google-почта.

Парадокс?

А теперь читайте внимательно: зарубежный ресурс “ReturnPath” проводил исследования, согласно которым было выявлено – около 23% всей коммерческой почты, отправляемой на Gmail, не попадает в папку входящие.

То есть, четверть писем, отправленных на почтовые ящики Google, улетают сразу в СПАМ – по какой причине, неизвестно.

А сервис “MailChimp” приводит общую статистику: 10-20% коммерческой почты оказывается в СПАМ-папках разных почтовых программ.

 

Итоги эксперимента

 

Итак, теперь подводим итоги.

Письмо было отправлено 20-ти разным людям. На него отреагировало и переслало мне $2 – ровно 15 человек.

Действие они совершили в течение суток. Причём, подавляющее большинство – в течение 3-ёх часов с момента отправки письма.

Один человек по своим личным мотивам ответил отказом. Один человек узнал, что письмо в почте Gmail попало в «СПАМ» прочитал, но действия не совершил.

Три человека вообще не ответили. У двоих из них тоже Google-почта.

То есть, показатель конверсии этого письма – 75%, что тоже весьма неплохо.

После прочтения этого поста вы уже знаете, как этот показатель можно увеличить. Как и за счёт чего.

Это и была моя задача – дать вам старт. Smile

Ещё один интересный момент – несколько читателей, получив от меня второе письмо с уточнением реквизитов для возврата гарантийного платежа, предложили доплатить за отказавшихся, чтобы мы вместе собрали $90.

Вот что значит формирование лояльного отношения у своего читателя.

Вывод простой: даже если в количественном выражении 100% получить не удалось, то в качественном (собрать $40) – это оказалось реальным.

Поэтому, я могу считать, что эксперимент закончился успешно.

 

А сейчас я хочу персонально и публично поблагодарить всех участников этого эксперимента.

Подчёркиваю – абсолютно всех.

Но отдельно хочу выразить слова своей личной признательности и доверия тем, кто поддержал этот эксперимент. Список в алфавитном порядке, чтобы не было предубеждённости

 

1.  Алёна Путятина

2.  Артур Гареев

3.  Артур Грант

4.  Владимир Карпеев

5.  Владислав Лихенко

6.  Жанна aka kat_plus

7.  Маргарита Зануденко

8.  Наталья Нестеренко

9.  Наталья Хоробрых

10. Олег Маркарьян

11. Сергей Гресь

12. Сергей Трубадур

13. Сергей Трутнев

14. Тамара Витрук

15. Татьяна Соболева

 

Ребята, большое вам спасибо. Гарантийный платёж был возвращён всем, кроме Артура Гранта и Жанны aka kat_plus.

Ребятам было отправлено письмо, но они на него не ответили. И у одного из них почта на Gmail. Прямо наваждение какое-то. Smile

Поэтому, дорогие мои – как прочитаете этот пост, жду от вас реквизиты.

Говорю сразу – людей, которые не ответили на моё предложение, называть не буду – по этическим соображениям.

 

И да… Продолжу тему, которая была вскользь затронута в анонсе к этому посту.

Я хочу всех поблагодарить за то, что вы всё это время находились со мной и поддерживали меня.

Я ценю это, и никогда не забуду.

В любом тексте всегда есть последняя точка. И этот пост – последний в этом блоге.

Последний пост до моего отъезда. Я решил сделать небольшой недельный отпуск и поехать в Прагу на концерт группы “Metallica”.

Как только вернусь – мы обязательно продолжим. Smile

Я просто не люблю сохранять посты в «админке» и задавать им время и дату автоматической публикации, когда нахожусь в отъезде.

Я люблю интерактивную связь – когда сразу могу отвечать на ваши комментарии.

 

Доступен я буду с середины мая – как раз после того, как отмечу свой день рождения. Smile

Именно поэтому, кстати, я и не поехал на конференцию «Копирайтинг – 2012», которая состоится 12-13 мая в Москве.

Как только я вернусь из Праги – не успею добраться до Москвы, да и день рождения – это день рождения. Поэтому, 13 мая я останусь дома

Думаю, это не последняя конференция.

Ещё раз всем спасибо! Комментировать не стесняйтесь – я ещё на связи. Smile

Комментарии   

 
Guest
0 # Guest 03.05.2012 08:30
Эксперимент, по-моему, удался. Оставшиеся же получатели могли не увидеть письма. Что касается гарантий, то 250% убедили людей, которые знали, что вряд ли попадутся на удочку Дениса Каплунова. Любой человек подумал бы приблизительно такое: "Почему бы не выслать? Если что, вернёт, слова свои он держит и репутацию не испортит. Да и что для него 5 долларов". Другой вопрос, если бы обещали вернуть 250%. :-) Не обязательно в Вашем случае, а в любом подобном письме. Тогда бы получатель мог посчитать, что раз человек готов расстаться с такими деньгами (при сборе, допустим, в 100 долларов), то сколько же он взял сверху с трудящихся масс, чтоб окупить неудачу?
За советы спасибо. Отличного отдыха и настроения! Вот это выбор - "Metallica"! Свой человек. :lol:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.05.2012 08:32
Исправляю: "Другой вопрос, если бы обещали вернуть 250%" 250 долларов, собирая изначально по 100.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
+1 # Guest 03.05.2012 09:10
Последний пост в этом блоге... до моего отъезда ))
Не поверил сначала, но читая сам пост, начал немного сомневаться, особенно когда Денис про книги упомянул ))
Думаю, посещаемость взлетит до небес сегодня ))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.05.2012 09:41
Можно было обнаглеть и написать в заголовке письма со 101% конверсией: интригует и СПАМ-фильтр обманывает))).

В общем, пришли к тому же результату - успех зависит от степени изученности целевой аудитории :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Денис Каплунов
+1 # Денис Каплунов 03.05.2012 09:41
Maria - в том то и весь сыр, Мария, что у каждого текста должна быть своя стратегия. Потому что аудитория всегда разная - у неё свои страхи и сомнения, свои критерии принятия решения.

Относительно того, что другие люди могли и не прочитать письмо - такое тоже допускается и в очередной раз подтверждает факт, что неудача не всегда связана с какими-то неправильными действиями автора.

У меня как-то был интересный случай - человек отписался от блога - я ему пишу письмо о причинах, спрашиваю - что не понравилось, что мне улучшить и т.д. Ответ меня удивил. Человек просто решил рассортировать свою почту и создал отдельный почтовый ящик для рассылок. Свой старый адрес он удалил, а новый - добавил. :-)

По поводу "сколько взял с верху" - тут немного не понял, ибо не вижу даже, что можно взять сверху в этом случае. Это раз. Да и зачем? Это два. :-)

Относительно вернуть $250 - это тоже не проблема, просто мне $100 не надо было. :-)

Дмитрий Карповский - автор должен быть всегда разным и непредсказуемым . :-) Насчёт посещаемости - посмотрим. :-) Спасибо за комментарий!

Светлана - ну тогда уже 120%. :-) Вывод такой, что кроме предсказуемых факторов встречаются и непредсказуемые . И нужно быть к этому готовыми.

То есть, заранее можно смело учитывать, что как минимум 10-20% писем просто не будут вовремя прочтены из-за СПАМ-фильтра.

Следовательно, более объективный показатель конверсии нужно учитывать сред тех, кто хоть это письмо увидит.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.05.2012 10:23
Денис Цитата:
По поводу "сколько взял с верху" - тут немного не понял, ибо не вижу даже, что можно взять сверху в этом случае. Это раз. Да и зачем? Это два.
Денис, этот пример был не о Вас уже, что ясно из комментария, а о встречавшихся мне гарантиях в целом. Это во мне верх взял какой-нибудь еврей в 12567 колене. :) Довольно часто мне встречались курсы, тренинги, - что угодно, - по очень высокой цене. (Зная рынок и имеющиеся предложения, реальную стоимость такой вещи могу оценить). При этом обещают вернуть просто впечатляющую сумму. При элементарных подсчётах, автору курса надо сделать 2-3 продажи, чтобы окупить 1 отказ (а ведь случается и такое). Получается, что или курс слишком хорош, или автор желает пустить пыль в глаза, "добивая" потенциальных покупателей такой вот гарантией и зарабатывая больше, чем подобный курс будет стоить у коллеги. Обычно на равные по "весу" инфо-продукты иногда выставляются слишком разные цены. И покупатель думает: "В чём подвох? Первый продешевил или не уверен в себе? Или второй - супер-мастер, и эта книга действительно столько стоит"? Обычно на продукты с нереальной гарантией стоит слегка завышенная цена, как ни крути, чтобы окупить при определённом обороте минимальный процент отказов. Спасибо за комментарий. Извиняюсь, что сегодня чуть путанно пишу, чего обычно не бывает, т.к. очень спешу и занимаюсь 10-ю делами сразу. :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Маргарита
0 # Маргарита 03.05.2012 10:33
Интересный эксперимент, конечно. Но я сразу подумала, что 100% - не получится. )) А от выбранной аудитории действительно очень много зависит. И от степени доверия.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.05.2012 11:09
Денис! Спасибо за столь интересный эксперимент. Но как мне кажется, ты изначально поставил сверхзадачу.

Было бы удивительно, если бы на твое предложение согласились новые подписчики, которые тебя практически не знают.

Если необходимо напечатать текст письма, то я даю свое согласие.

Спасибо ;)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
+2 # Guest 03.05.2012 11:23
:-) Умеете интриговать. Фишка с последней публикацией сработала, хотя, так и думала. что это для заманухи.
Насчет спама, на майл ру почти ничего не попадает в спам, кроме сообщений с одного из новостных сайтов, а в ящиках Google просьбы о помощи регулярно попадают в спам.
То, что Ваши адресаты откликнулись и выслали деньги, это зависит от степени авторитетности отправителя, в данном случае, от Вашего авторитета. Если бы такое письмо, своим подписчикам выслал бы никому неизвестный Вася Пупкин, то результат был бы совсем другой.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.05.2012 12:58
Ну, Денис, Вы и интриган :lol:

Я уже собралась было слезно просить Вас остаться и не бросать нас, несчастных, на произвол судьбы! Я с замиранием сердца дочитывала пост, думая, что незавершенный с успехом эксперимент ввел Вас в жесточайшую депрессию :cry: А Вы в отпуск собрались :D Молодец! :-* Хвалю и мечтаю последовать Вашему примеру!

Теперь по поводу эксперимента. Трудно сказать, почему Ваши читатели отказались от участия: жадность? недоверие? зависть? глупость?

Сама я с удовольствием пыталась участвовать в эксперименте. Жаль, что он не сработал. Но знайте, что у Вас есть я, всегда готовая, как пионер, участвовать в новых взаимовыгодных проектах ;-)

P.S.Согласна на публикацию текста.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.05.2012 13:02
Денис, я сегодня напишу чуть больше, чем обычно :)))) Ждала Ваш пост с большими эмоциями. Объясню, почему:

1. Потому что участвовала в эксперименте. Правда поначалу немного засомневалась.. .

2. Потому что немного растерялась после сообщения о последнем посте :) Как то я привыкла к блогу, что ли.

3. Потому что после прочтения Вашего поста я прониклась к Вам еще большим уважением.

Дело в том, что сегодня такие эксперименты проводятся для себя, чтобы утащить опыт к себе в копилочку. А Вы щедро делитесь практикой с нами. Без утаивания и умалчивания фактажа.

А те, кто все-таки делятся, делают это за деньги :)

Интригу Вы задали классную! Нравятся мне Ваши подходы :) Очень профессионально :)

В общем, спасибо! Желаю кайфонуть на концерте Metallica!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.05.2012 13:03
Да, я тоже согласна на публикацию :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Денис Каплунов
0 # Денис Каплунов 03.05.2012 13:36
Maria - Мврия, политика ценообразования у каждого своя. Инфопродукт - это товар, который не имеет понятия физической себестоимости. Один раз его создаешь и много раз продаешь, поэтому и образование цены у некоторых товарищей строится по принципу, как у коллег.

Один из моих любимых моментов - как продается цена. Многие объяснения при пристальное взгляде высосаны из пальца. В инйо продуктах лично для меня главным стимулом была личность самого автора и его достижения. Причем достижения реальные, а не типа - 5 лет на рынке, 500 заказчиков, 5 раз повышаю ценовой порог.

Вот конверсия - это уже ближе к цели, но проверить трудно. К примеру, мой персональный рекорд - текст КП, приведший к сделке на 4.5 млн. евро - продавать дорогое, это отдельное искусство. :-)

Маргарита - Маргарита, фактов очень много - потому что каждый читатель любит автора по-своему. Верить нужно всегда - только так ты достигаешь максимума, сомнение - это враг прогресса.

Даже ошибки лучше ничегонеделания . :-)

Владислав Лихенко - Влад, сверхзадачи и нужно себе ставить, тогда большего добьешься - это я тебе по своему жизненному опыту говорю.

Вот ставят тебе план на год, а ты его добиваешься уже в феврале, а потом целый год работаешь в свое удовольствие.

И да, как раз новички откликнулись быстрее всего - кроме одного человека, который просто, как оказалось, не увидел письма...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Денис Каплунов
0 # Денис Каплунов 03.05.2012 13:46
tanichka - спасибо большое! Согласен с Вами - на мейле СПАМ-фильтр более щадящий. А вот на Яндексе часто проходит реальный СПАМ во входящую папку.

Про Васю Пупкина... Думаю, Васе сначала нужно завоевать доверие аудитории, его первостепенная задача.

Наталья Нестеренко - Наталья, нет смысла говорить о причинах. Один отказавшийся мне мотивировал свой отказ, подробности говорить не буду - это личное мнение человека, которое я уважаю.

Просто лично я не понял - если говоришь о компоте, к чему аргументы о борще. Ну это я так. Лично я продумывал реально 2 стоящие причины, почему можно отказать - и там все предельно понятно. Но они названы не были.

Впрочем, какая уже разница? Все равно все молодцы.

Алена Путятина - спасибо, Алена! Просто я за качественный контент. Всегда люблю говорить с теми, кто соображает в том, в чем убеждает - и это чувствуется уже на первой минуте.

Просто иногда как читаешь некоторых товарищей - так и хочется спросить - А Вы хоть сами это пробовали? :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.05.2012 21:05
Здоровский эксперимент, Денис!

Вы- молодец, что еще сказать? Но позволю не согласиться, что те люди, кто не согласился участвовать в эксперименте, дураки или глупцы (это не Ваши слова, но одного из комментирующих) . Как говорится, Вы предложили, а дело уже за человеком было!

В любом случае, читать статью и двигаться с Вами к итоговому результату было безумно интересно! Я уверена, что следующий эксперимент закончится, если не 100%, то уж 99% конверсией - это точно:)

Удачных выходных!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.05.2012 23:38
Денис, какой Вы затейник! :)
Какой интересный пост, вот это фантазия, читала "с открытым ртом".
Думаю, теперь любой из Ваших подписчиков "готов как пионер" участвовать в любых ваших экспериментах.
И деньги за участие платить :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 04.05.2012 00:23
Денис, напугали "последним" постом - подумала, что у Вас на блог не хватает времени:) Выдохнула свободнее после прочтения. Спасибо за ценную информацию! Я бы тоже согласилась участвовать в эксперименте:)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
+1 # Guest 04.05.2012 00:47
Представляете, читая Ваш пост я обнаружил целое кладбище писем в СПАМЕ на гугл-почте. Ужас. Вот они там "доброжелатели" в этом Гугле...

Спасибо, было интересно))

Письмо зацепило именно своей персонализацией . Я бы сказал, там было несколько психологических приемов. Теперь у меня в арсенале будет еще больше фишек для Email-копирайти нга :-)

Хорошо Вам погулять. Кстати, классная группа, я ее в 9 лет начал слушать.

Успехов!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 04.05.2012 05:15
Интересный эксперимент. Согласна абсолютно: в вопросе конверсии знание ЦА продукта рулит. Чем лучше знаешь, кому ты продаёшь, тем больше шансов добиться от них лояльного отношения (при должном уровне профессионализм а, канеш ;-) )

Поспорила бы только с гарантией - мне кажется, опрометчиво давать гарантию возврата большей суммы, нежели должна быть отправлена, так как это само по себе провоцирует не отправлять. Канеш, сумма в 2-5 долларов - это не сумма, но если число изменить... Думаю, в этом случае достаточно простого возвращения отправленной суммы. Думаю, на 100 % сработать это могло бы лишь с лояльной аудиторией - то есть среди тех, которых Вы отнесли к первой категории - и то не факт.

Кстати, интересен процент откликнувшихся в определённых Вами категориях. Конечно, маловато для статистики, но всё же.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 04.05.2012 05:18
И, да, - с наступющим Вас, Денис. Хорошо погулять! Живые концерты - это всегда классно :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Денис Каплунов
0 # Денис Каплунов 04.05.2012 06:55
Надежда-копирай тер - Надежда, так дело не в этом :-)

Сам факт - это одно. А вот реальная причина - другое. :-) Но не будем об этом.

Спасибо за комментарий! И Вам хороших выходных!

Елена - Елена, спасибо за поддержку! Как говорится, время покажет. :-)

Татьяна Глушкова - спасибо и Вам, Татьяна! По поводу Вашего участия - я запомню. :-)

Artur_Grant - да-да, Артур! В своё время я сам был в шоке. Вот такой "пряник" нам подложил Gmail.

Лариса - Лариса, согласен с Вами. Вот у меня относительно гарантии были мысли.

И это как раз было одной из вероятных причин, почему люди могли бы отказаться - о которых я говорил ранее.

Но ведь это же эксперимент. :-)

Спасибо за поздравления! И Вам хорошо отдохнуть.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 04.05.2012 08:07
Да, друг мой, Денис, "Последнего" я от тебя никак не ожидал. Чуть инфаркт не заработал :-*
Шучу, конечно, с инфарктом, но отчасти это действительно так. До того я привык к твоим утренним четверговским вдохновлениям :roll:
Удачной тебе поездки и приятного времяпрепровожд ения! И большое спасибо за твой эксперимент, в котором я был удостоен принять участие! Что тут скажешь, - полезно и поучительно!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 04.05.2012 09:14
Ох, Денис! Последним постом, конечно, убили )) Спасибо, что все не так страшно ;-)
Очень приятно было поучаствовать в эксперименте, Ваше письмо действительно заворожило и восхитило! Хотя, как я вам уже говорила в личной переписке, для меня достаточно было написать "срочно перечисли 2 доллара" - результат был бы тот же. И здесь не только лояльность, тут еще безумная благодарность за ваш труд и щедрость.
Желаю вам настоящего отдыха, новых впечатлений и удовольствий. Оторвитесь там за всех нас )))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 04.05.2012 09:31
Денис, я совсем зеленый ваш подписчик и этот пост один из первых, прочтенных после получения вашего письма. Читал в состоянии ступора - последний... Как такое может быть?! Очень жаль, что я не попал в эту 20-тку. И даже спам от Гугля не смог бы спрятать Вашего письма, регулярно просматриваю его, зная жажду Гугля фильтровать в спам. С удовольствием готов принять участие в любом Вашем эксперименте!
Отличных эмоций на Металлике!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Денис Каплунов
+1 # Денис Каплунов 04.05.2012 09:33
Сергей Трутнев - хех, Сергей! Я даже не знаю, что должно произойти, чтобы я отказался вести блог. :lol:

Когда часто пишешь на заказ, хочется писать и просто от души. Блог для такого случая - настоящая находка.

Просто пишущий автор без блога - это словно музыкант без своего инструмента, которому периодически дают поиграть на чужой гитаре.

Спасибо, что поддержали идею. И спасибо за пожелание!

Жанна - Жанна, спасибо большое за такую отзывчивость, это очень приятно.

И спасибо за пожелание! Постараюсь оторваться и не попасть на полосы местных газет. :lol:

Сергей - спасибо большое, Сергей! Обязательно возьму на заметку! Почаще заходите в комментарии. ;-)

P.S. В некоторых предыдущих моих ответах на комментарии были опечатки и описки - сразу прошу прощения - писал с iPad - там такое веселое автоиправление стоит, что порой у самого волосы от удивления танцуют сальсу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 04.05.2012 13:37
Добрый день, Денис!Прочитала в Twitter о том, что это последний пост и переживать начала :-)
У Вас есть необычное свойство - писать посты на темы, которые занимают мои мысли, или я раздумываю над решением проблемы. Тут сразу - пост в тему! Мистика :-) спасибо!
Хорошо, что во всем виновата Metallica, ей можно :-) Удачно отдохнуть!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 05.05.2012 21:37
Я только одним носочком левой ноги стою на тропинке копирайтинга и не все термины понимаю буквально, скорее интуитивно.Но Вы и меня, новичка, напугали.Я больше всего испугалась потерять общительного, чистосердечного и порядочного человека.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 07.05.2012 14:37
спасибо за подсказку. делаю первые шаги в копирайте. и даже начинаю кое-что понимать. :lol:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 10.05.2012 15:21
А я как раз прочла Ваш пост, вернувшись с отдыха. Как-то я не клюнула на слово "последний", сразу мысль пришла "перед праздниками", тем более, что кроме традиционных у Вас добавляется еще и личный.
Я как раз из тех, кто очень расстроился, что эксперимент не сработал. Не постесняюсь сказать, что я не такой кристально честный человек, как Денис, и предложила доплатить 2 доллара за отказавшегося, обманув тем самым читателей. Пишу об этом для того,чтоб сказать: получив отрицательный ответ от Дениса, мне стало немного стыдно. :)
В целом, эксперимент интересный, много для себя взяла и по части составления писем, и вообще.
Денис, публикуйте текст, он очень интересно написан, я получила истинное удвольствие от вашего профессионализм а и "продающести" письма при прочтении.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Евгения Голд
0 # Евгения Голд 10.05.2012 16:02
Классный эксперимент! :)

Денис, хочу извиниться за то, что не ответила на письмо. Не буду оправдывать свою рассеянность, но ответное сообщение(второ е, когда я задала вопрос)я увидела поздно. Замоталась с учебой, а когда опомнилась — неделя уже утекла.

Так что гипотетически можете меня считать в конверсию письма :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 11.05.2012 18:58
Денис, у меня две новости, как в старом анекдоте. Не очень хорошая: присоединяюсь к Евгении Голд, т.к. открыла один из почтовых ящиков только сейчас, хотя письмо пришло 19 апреля, если не ошибаюсь. Очень хорошая: считайте, что мои 2$ - у Вас. О, даже 5. :lol: Итак, конверсия увеличивается.. . Спасибо за доверие. Что до адреса, то, очевидно, оставляла 2, хотя последнее время указываю постоянно проверяющийся ящик. Тот, куда было выслано письмо, создавался для одного из блогов, и ныне открывается очень редко. Главное - эксперимент удался!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 13.05.2012 01:17
Денис, в этом посте, как в последнеим из опубликованных, поздравляю Вас с только что наступившим Днем рождения! Больше всего желаю любви,сопровожд ающей по жизни. Это двигатель и основа всего. Все остальное - от нее прорастет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
reflective vest
0 # reflective vest 19.05.2016 08:56
Это действительно здорово, что я был найти все это время. совершенно удивительно, и я до сих пор удивляюсь, как я могу посетить этот сайт
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить