Здравствуйте, друзья!

Сегодня мы с вами будем говорить о дорогих и уважаемых заказчиках, без которых представить наше полноценное существование просто невозможно.

Многие из нас внимательно следят за лентами заказов на биржах, подавая заявки к тем проектам, которые заинтересовали.

Мы неустанно соревнуемся друг с другом в способностях привлечения внимания того или иного работодателя.

Мы стараемся их заверить в собственном мастерстве, и убеждаем, что готовы исполнить их поручение в чётком соответствии с необходимыми требованиями.

Да мы делаем всё возможное, чтобы нас выбрали исполнителем.

А как часто к вам заказчики обращались напрямую? И как вы себя вели в такой ситуации?

Именно об этом я и хочу с вами сегодня поговорить.

Начну я с самой главной и определяющей мысли – если к вам обращаются уже напрямую, значит, вы находитесь на правильном пути.

Это значит, что ваши прошлые старания теперь работают на вас.

Почему к вам обращаются напрямую?

Первое – заказчик внимательно изучил ваши работы, отзывы прошлых работодателей и сделал для себя вывод – что вы являетесь отличным кандидатом для его проекта.

Второе – вас порекомендовал его знакомый, с которым вы ранее сотрудничали или же продолжаете это делать.

В любом случае, теперь новый заказчик заинтересован в сотрудничестве именно с вами. Соответственно, вам уже не нужно думать, как к себе привлечь внимание. Вы это уже сделали.

Как теперь себя правильно вести, чтобы не спугнуть такого заказчика. Самое первое – деликатно уточните, каким образом на вас вышел новый работодатель.

Объяснение № 1 – если он пришёл по рекомендации конкретного человека, то вполне вероятно, что он рассчитывает с вами сотрудничать на тех условиях, которые вы озвучивали «рекомендатору».

Если вы называете бОльшую цену – рискуете потерять нового заказчика.

Объяснение № 2 – если заказчик просто пришёл к вам из каталога исполнителей – у вас есть возможность продать новому заказчику свою цену.

             * Которая может быть выше вашей обычной.

Следующий момент, на который я бы хотел обратить ваше внимание: как правило, напрямую обращаются заказчики, заинтересованные в продолжительном сотрудничестве.

Подумайте сами – для разового небольшого проекта проще разместить заказ в общем списке и выбирать среди желающих его выполнить.

Поэтому, перед вами появляется возможность получить постоянного работодателя, упускать которую было бы весьма глупо.

Когда к вам обращается работодатель напрямую – вы сами можете устанавливать правила сотрудничества. Или же искать компромисса, опять же, в основе которого лежат именно ваши требования.

Допустим, вопрос предоплаты. Если вы работали раньше по принципу 50% авансового платежа, сейчас вы вполне можете предложить 100% или же в виде компромисса – 75%.

Не вижу большой причины для того чтобы заказчик отказался. Ведь он хочет, чтобы именно вы написали для него текст, верно?

Поэтому, он желает со своей стороны выполнить ваши требования, чтобы рассчитывать на безукоризненную работу в вашем исполнении.

Вы также можете обсуждать подобным образом вопрос сроков выполнения заказа. В этом случае, заказчик с большей долей вероятностью поддержит ваше предложение.

                   * Если оно заведомо не будет абсурдным…

Идём дальше.

Заказчик, который к вам обращается лично – потенциальный кандидат для кросс-продажи.

То есть, он вам заказывает конкретный текст, а вы после этого ему можете предложить написание чего-то другого в качестве дополнения.

Если ваша первая работа понравилась, заказчик может согласиться. Это нормальная практика ведения отношений. Особенно, если вам удалось доказать, что новая ваша работа поможет заказчику.

Он также чувствует вашу заботу и заинтересованность в том, чтобы его начинания выглядели максимально эффективно.

И, что самое интересное, он тоже будет вас рекомендовать своим знакомым. Вы можете построить целую цепочку, основанную на рекомендациях ваших работодателей.

Следующий момент…

Заказчик, который к вам обращается напрямую – это всё равно новый заказчик. Поэтому не стоит позволять себе разнообразного фривольного поведения.

Вы должны вести себя профессионально, уточнять подробности его поручения, выяснить все необходимые критерии.

Потому что у данного заказчика тоже первый опыт совместной работы с вами, и он ещё не знает, как вы работаете.

Но он вам заведомо доверяет, рассчитывая на ваш высокий уровень (ведь именно такое мнение у него сформировалось перед тем, как он к вам обратился).

И последнее, наверное, самое главное – будьте искренними.

Если вы чувствуете, что предлагаемый вам проект – не ваша специализация или вы не уверены, что выполните его в чётком соответствии с указанными критериями – не стоит заниматься самообманом.

Как минимум – сообщите заказчику правду. Очень часто работодатели идут навстречу и предлагают попробовать.

Если, всё же, вы точно уверены, что его проект вам не по силам – лучше расскажите, в чём именно вы специализируетесь. Тогда есть большая доля вероятности, что он к вам обратится ещё раз.

Потому что вы сказали правду…

Поэтому, друзья мои - уделяйте больше внимания работе над портфолио, а также макимально ответственно относитеть к выполнению каждого проекта. И тогда рекомендации не заставят долго ждать.

К вам станут обращаться напрямую...