Вы понимаете, что в копирайтинге выгоды играют решающую и даже знаковую роль. Они убеждают, развевают сомнения и являются аргументом для принятия решения.

Это всё понятно. Только в одних руках выгоды превращаются в секретное оружие, а в других – в самый настоящий «порожняк». Отчего так происходит?

Это всё опыт, друзья мои…. Опыт и его брат по крови – тестирование. И сейчас мы с вами породнимся с этими замечательными товарищами.

Я вас хочу нацелить сразу на одну простую (и ОЧЕНЬ важную) мысль – порой даже одно слово ярче материализует выгоду в глазах потребителя, чем вы думаете.

В «выгодном копирайтинге» у нас доминируют бездарные штампы. Сколько раз вы использовали и слышали слово «лучший»?

Давайте начнём воевать с этим штампом.

Авторы используют слово «лучший», чтобы убедить других людей в том, что перед ними – САМЫЙ ШИКАРНЫЙ ВЫБОР.

Что такое «лучший»? А что такое «самый лучший»? Да ничего конкретного! Вася считает, что лучший фильм – это «Терминатор», а Маша – что «Титаник».

Докажите им, что они не правы! 



Эй, «ЛУЧШИЙ», тебе капец!  



«Лучший» – это категория субъективная, какой смысл вам присваивать ей ранг объективного? Или вы главный редактор Книги Рекордов Гиннеса?

А теперь самый смелый вопрос – а кто вам сказал, что потребитель ищет именно «лучший» вариант?

Давайте будем проводить аналогии и ассоциации с использованием конкретных примеров.

Кто мне назовёт лучший автомобиль?

Кто из потребителей реально покупает лучший автомобиль? Попробуйте войти в роль потребителя и давайте с вами вместе думать.

1.    Самый быстрый автомобиль
2.    Самый дорогой автомобиль
3.    Самый дешёвый автомобиль
4.    Самый безопасный автомобиль
5.    Самый экономный автомобиль

        * И т.д. и т.п. и остальные «ё.п.р.с.т».

Скажите откровенно – что больше похоже на выгоду:

1.    Самый лучший автомобиль
2.    Самый экономный автомобиль

Конечно же, второй вариант. Продолжим тему – что убедительней:

1.    Самый лучший способ избавиться от алкоголизма
2.    Самый быстрый способ избавиться от алкоголизма
3.    Самый простой способ избавиться от алкоголизма

Ну же?

Опять второй вариант, и ещё третий.  Потому что прилагательные «быстрый» и «простой» более конкретны и ощутимы, чем прилагательное «лучший».

И «лучший» уже давно считается пафосом. Причём, зачастую, незаслуженным пафосом – так для дешёвого пиара в глазах глупых покупателей.

Только вот, на самом деле, всё происходит наоборот – сам производитель становится глупым в глазах мудрых и требовательных покупателей.

«Лучший» можно использовать в информационных целях ради привлечения внимания, но никак не в целях убеждающего элемента.



Качество-качество – явное ребячество



Следующая наша цель, а вернее – мишень, это слово «качественный». Это когда кто-то заявляет на весь мир – «у нас самые качественные ________». Так ли это на самом деле?  

Давайте исходить из сути и логики, «качество» – это не характеристика, а, скорее, титул.

Почему? Всё просто – помните советские времена? Тогда были категории «высший сорт», «первый сорт», «второй сорт». А всё это, друзья мои, качество. Только вот разное качество…   

Существуют определённые стандарты качества – ГОСТы. Если товар им соответствует – он качественный. Если нет – как говорил доктор пациенту, которого все игнорируют – «Следующий!».  

Если нет ГОСТа для определённого товара или услуги (тем более ) – то как можно вообще говорить о качестве?

Как можно говорить о качестве «натурального сока», который создан на основе пищевых и вкусовых добавок типа «Юпи»?

Как давно вообще вы пили настоящее «качественное» молоко?

Поэтому, не пугайте людей словами «качественный» - найдите им более ощутимый аналог.

Простой алкогольный пример: «Качественное пиво» и «Живое пиво». Что звонче?

А теперь хлебный пример: «Качественная булочка» и «Свежая булочка». Есть разница?

Для меня вот до сих пор остаётся загадкой, что такое качественный копирайтинг. Кто-то из вас знает ответ на этот вопрос?

Один человек скажет – «Да, реально, качественный». А другой – «И какой же это качественный?».

Пока нет ГОСТа, понятие «качественный» будет субъективным, а не объективным. А субъективность – не самая близкая сестра копирайтинга.

«Эффективность» – явный перебор современной инфо-моды

В последнее время слово «эффективный» просто вросло в сознание авторов. Оно даже стало в некотором роде целым наваждением. Раз «эффективно», значит – «круто»!

А как проверить эту «эффективность»? Очень часто на претензию «этот способ оказался неэффективным» можно услышать ответ (а вернее – «отмазку») типа: «вы просто неправильно его использовали». И кто тогда виноват?  

Зачем тогда вообще этой ерундой заниматься, если изначально всё можно преподнести более эффектно?

1.    Самый быстрый способ мойки машин
2.    Самый простой способ регистрации ЧП
3.    Самый дешёвый способ раскрутки группы «Вконтакте»

Эффективность – очень абстрактная категория. Потому что может быть:

• низкая эффективность
• средняя эффективность
• высокая эффективность
• сомнительная эффективность
• разовая эффективность и т.д.

И всё это «эффективность».


К чему это я всё клоню? Давайте не будем с вами участвовать в извечной битве «правильного» преподнесения выгод в наших текстах.

Давайте искать и применять более ощутимые слова, которые основаны на реальных потребностях конкретной целевой аудитории.

А если вы решили использовать обозначенные мной слова (и другие их аналоги), то уж будьте добры – докажите это аудитории. И если у вас это получится, то вы станете победителем в битве. 100-летней битве…