Здравствуйте, друзья!
Этот пост многие из вас уже ждут несколько недель, так что сегодня ожиданиям конец.
Наверняка, все уже наслышаны о межгалактической эффективности видеопродажников. Даже есть курсы, которые рассказывают о том, что за этими «продажниками» будущее.
Мне нравится одна фраза Роберта Юнга, которая у многих стала отличной заготовкой для заголовков – «Будущее уже наступило».
Нравится потому, что будущее формируется на основании того, что происходит сегодня.
А теперь скажите мне честно – как много 100% видеопродажников в общем количестве «одностраничников»?
* Вопрос риторический…
Только не подумайте, что я предвзято буду относиться к этому формату лишь потому, что копирайтер всегда поддерживает тексты. 
Согласитесь, наш брат тоже пишет тексты, которые зачитывают герои видеопродажников.
Я хочу просто (с вашей помощью) разобраться – так ли блестит золото, как нас им ослепляют?
Да, можно сделать скриншоты программ с диаграммами эффективности и распечатку поступлений на кошелёк. Они выглядят ой как впечатляюще!
Но я также знаю, что на eBay можно купить удостоверение сотрудника ФБР, которое не особо уступает оригиналу… 
Если бы «видеопродажники» давали бешеную конверсию, то сейчас бы все на них перешли… Мы с вами знаем, как наш брат падок на копирование успешных идей… 
Ну что ж, расследование начинается…
18 минут визуального и голосового кайфа
Видео лучше воздействует на аудиторию.
Да, это факт. Спорить с ним бесполезно.
Посетитель вживую видит автора информационного продукта. Формируется первое впечатление, которое говорит – можно ли человеку доверять?
Только не будем забывать один момент – у всех ли есть опыт работы на камеру?
Я вам скажу – очень трудно адекватно общаться с объективом, и количество дублей может зашкаливать. Особенно когда вы запинаетесь, кашляете или появляются какие-то посторонние звуки.
А любая запинка – это потеря внимания… Да и не все люди в камере способны излучать нужную для продаж энергию.
Внешность человека… Есть внешность, которая привлекает, и есть внешность, которая не привлекает.
Не буду дальше развивать логику – вы сами всё понимаете.
Следующий элемент – это голос… Знаете какой конкурс на кастинг радиоведущих? Огромный!
Просто есть люди с красивым голосом – слушаешь и заслушиваешься, а есть товарищи, которых лучше не слушать. И это не жестокость, это правда.
Но не будем об этом… Представим, что автор дружит с камерой, он красив и обладает прелестными голосовыми данными. 
Как-то мне попадался видеопродажник продолжительностью в 18 минут…
И я это узнал только после того, как его просмотрел. 
Потому что изначально видео-движок не показывал общую продолжительность… Там вообще нет ничего, кроме кнопки “PLAY”.
Скажите честно, если бы вы увидели «18 минут» – какова вероятность того, что вы бы просмотрели этот ролик?
* Я его смотрел исключительно из профессионального интереса
Для того чтобы изучить текстовый аналог – хватит нескольких минут, на протяжении которых вы поймёте, насколько вам интересен сам продукт.
Что бы там ни рассказывали видео-гуру (мол на чтение текста уходит минут 30-40) – НИКТО и НИКОГДА столько не читает. Все читают «по диагонали», находя наиболее интересные для себя моменты.
И все авторитетные авторы это знают. Мы можем написать 20 000 знаков, а из них прочтут всего 5 000, но мы никогда не узнаем, какие именно 5 000 из 20 000 прочтёт тот или иной человек.
Многие вообще начинают сразу смотреть на цену…
Это одновременно плохо и хорошо – всё зависит от мастерства автора и реальной ценности продукта.
Поиграем в «потеряшку»?
А теперь очередной привет видеопродажникам. Почему у некоторых видеопродажников отсутствует возможность прокрутки?
Это такая задумка или же просчёт?
Что это значит? Если у вас зазвонит телефон – автор вас уже потерял. Внимание ваше уже переключилось на другой момент.
Как вообще вам тогда сразу найти нужную часть видео? Опять смотреть всё сначала?
Но буду объективным – у многих видеопродажников всё же есть прокрутка…
При этом не будем забывать, что люди часто бегают по всему тексту туда и обратно. К примеру – сравнивают, адекватна ли цена содержанию?
* Да примеров масса – у каждого свои муравьи в штанах.
Что делать в этом случае? Гневно искать нужный момент, по несколько раз пересматривая то, что вы ищете?
Или вы «посекундно» помните, какое слово где находится?
Видеопродажник-спринтер!
Среди преимуществ «видеопродажника» можно встретить такую фразу «видеопродажник делается намного быстрее, чем пишется страница с рекламным текстом».
Хочется выпучить глаза и удивлённо сказать «ЧТО-ЧТО???» 
Вы меня, конечно, извините, то даже если записывать видеопродажник, сначала нужно подготовить текст, который автор будет озвучивать.
Да, импровизация – штука полезная, только у всех ли по факту в этом есть реально успешный опыт?
Любое видео имеет сценарий, иначе это непонятно что…
«Чем проще сделан видеопродажник, тем он ближе к читателю»… Думаю, тут комментарий вообще не нужен.
При этом в одном из главных курсов по созданию видеопродажников есть отдельный раздел «Как создать качественное видео?»…
Но я не об этом. Я посмотрел один бесплатный видеоурок, где его автор говорит, что видеопродажник – это достойная альтернатива продающему тексту.
В качестве аргумента приводится абсолютно абсурдная мысль о том, что создание текста у начинающего инфо-бизнесмена может занять месяцы, а вот видеопродажник легко «состряпать» чуть ли ни за пару дней.
Дальше поднимается вопрос вёрстки… Мол очень трудно оформлять… Рамочки делать и прочее бла-бла-бла…
А что при создании рабочего видеопродажника не нужно ничего вообще делать – просто включай в камеру и показывай язык?
Как можно продать видео монологом, не подготовив для него текст? Рассказать какую-то байку?
Просто сложилось следующее впечатление – зачем вам писать тексты, если вы их не умеете писать, а учиться долго и нужно платить? Лучше сделайте волшебный видеопродаждник…
Но ведь аудитория тоже не имеет опыта в создании видеопродажников, значит им нужно учиться.
Но для того чтобы научиться – нужно купить курс . То есть – также заплатить деньги. 
Поняли абсурдность подобного убеждения?
Профессиональные копирайтеры в недоумении!!!
Один из обучающих продуктов в заголовке кричит, что видеопродажник продаёт повальное количество товаров, вводя в недоумение профессиональных копирайтеров…
А в какое недоумение, если тексты для таких видеопродажников частенько создают сами копирайтеры? И, как правило, не новички…
Если подумать, сколько поступает заказов на одностраничники – то просто нет времени (и повода) для недоумения.
Хотя, наверное, я просто не являюсь профессиональным копирайтером…
Я просто обычный автор, которому часто заказывают тексты для «одностраничников» и «видеопродажников». 
Теперь примем позицию «доброго полицейского»
Я ни в коем случае не хочу сказать, что видеопродажники – это плохой инструмент продаж.
Он работает. Он даёт хорошую конверсию.
Меня возмущает сам факт того, что его позиционируют как более эффективную альтернативу продающему тексту.
Не нужно быть гением, чтобы сделать простой вывод:
1. В одних случаях большую конверсию имеют видеопродажники
2. В других случаях – «продающие тексты»
Всё показывает только тестирование. Если продукт хороший – любой формат будет эффективным.
Я знаю, как можно завязывать шнурки на ботинках двумя способами. Но завязываю только одним – у меня так быстрее получается.
Но это ещё не означает, что другие люди не смогут быстрее меня завязать шнурки вторым способом.
А теперь представьте, если бы я говорил, что мой способ наиболее эффективный? 
При этом я считаю, что видео – это мощный инструмент продаж. Но при условии, что видео используется как вспомогательный элемент, а не основной.
Его главный «козырь» актуален тогда, когда нужно максимальное сближение с аудиторией.
К примеру, если вы продаёте свой авторский информационный продукт – вы можете сделать короткое видео-приветствие. Потенциальный покупатель видит вас в лицо.
Следующий пример – «видео-отзыв». Как мне кажется, такие отзывы могут дать хороший эффект. Они производят впечатление большей достоверности.
Допустим, кто-то создал инфо-продукт по копирайтингу и просит меня выступить рецензентом. Теперь представьте – на продающей странице появляется мой текстовый отзыв и мой видео-отзыв.
Вопрос: какому бы вы больше поверили?
Идём дальше. Ценность инфо-продукта оценивается не только по тем сказкам, которые рассказывает его автор, а по предлагаемому содержанию.
Представим, что ваш курс состоит из 10 уроков, в каждом из них по 10 пунктов.
Если вы всё это будете представлять аудитории в видео-формате, озвучивая каждый из 100 пунктов – как думаете, на каком из них вас перестанут слушать?
С «начинкой» проще знакомиться в текстовом виде.
Кстати, некоторые авторы курсов о видеопродажниках как раз начинку представляют в текстовом формате.
Видео хорошо использовать на подписной странице. Конверсия там и так хорошая (потому что рассылки обычно бесплатные ).
А если в эту страницу ещё вставить видео-знакомство – уверен, отклик увеличился бы. По крайней мере, я бы точно посмотрел.
По самому человеку и его поведению можно определить – стоит ли ему доверять…
Каков вывод?
Текст и видео НЕ МОГУТ быть конкурентами. Они – партнёры и дополняют друг друга.
И давайте об этом не забывать.
Сторонники видеопродажников сейчас могут мне сказать, что я необъективно подошёл к этому формату.
Друзья мои, вы можете быть правыми. Я просто показал все «прелести» видеопродажников таким же образом, как и вы «украсили» классический продающий текст.
И мы вместе приходим к выводу, что такая тактика не является эффективной.
Поэтому, давайте остановимся на счёте 1:1, ударим по рукам и согласимся, что текст и видео – это партнёры, а не конкуренты.
|
Комментарии
Как-то... ни о чем...
Я со своим медленным интернетом видеопродажники просто закрываю еще до того, как загрузится страница... (Ну. разве что это мне очень нужно, правда такого не припомню...) Всегда должна быть возможность прочесть текст.
... А первые два комментатора - молодцы :)
Только давайте вести себя как мужчины и обойдёмся без хулиганства, всё-таки, на нас смотрят женщины и дети. Какие мы тогда будем защитники Отечества?
Руслан Макаров - спасибо, Руслан, за поддержку.
Вы правы, я этот момент не отметил, хотя подобный аргумент уже встречаю не впервой. Качество связи у всех разное + многие люди в Интернет заходят через гаджеты - качество просмотра и загрузки видео там хромает - слишком много факторов, от которых оно зависит.
Так что текст всегда будет оставаться текстом.
Ой, только не надо вот этого... про нас, защитников!
Вот ты, защитник, сколько раз подтягиваешься? А автомат в руках держал?!
Правильно пишут: хотите поздравить защитников Отечества - поезжайте в воинскую часть.
А то каждый пузатый клерк мнит себя ЗАЩИТНИКОМ...
Маленькая справочная информация, чтобы сразу эту дискуссию прекратить. Я не только держал в руках, но и стрелял из: ПМ, АКМ, АКСУ, ПК, СВД, РПГ-7 и АГС. Также сидел за рулём БТР.
Не ворчите, лучше дарите людям позитив.
Я не раз слышала от многих известных копирайтеров очень схожее мнение, да и по себе могу сказать, что текстовый продажник мне гораздо приятнее для прочтения. Я могу заострить свое внимание на том, что мне нужно и что мне интересно в данный момент, а тот факт (или это такая фишка), что видеопродажники не имеют прокрутку - совершенно неправильно. Это априори не дает тебе никакого выбора. А мне это жутко не нравится.
Я почти никогда не смотрю такое видео до конца. ТОлько если меня тема ну ооооочень сильно интересует.
Я вообще не знаю, что так все зациклились на видеопродажника х. Да, видео — это прикольно. Но если везде будут одни видео — я что-то слабо себе это все представляю...
Лично мне больше нравится читать текст, по 100% раз его просматривать, удостоверяться, что я верно прочитала/поняла/увидела и т.п.
А не прослушивать по 101 разу одну и ту же интонацию "ведущего".
Важно другое: ВЫ НАСТОЯЩИЙ МУЖЧИНА!
C праздником!
Благодарю Вас за полезную и ценную информацию.
И поздравляю Вас с праздником! Желаю побольше хороших заказчиков, настоящих друзей и истинного счастья!
Хотел бы добавить, что видеопродажники часто становятся отвлекающим и раздражающим фактором, после чего посетитель просто навсегда уходит с сайта.
К примеру, мне приходилось видеть ролики, в которых уровень громкости специально завышен на 100-120% и которые приходится спешно "утихомиривать". Особенно если рядом работают или спят другие люди.
Во-вторых, часто стараются включить принудительный запуск ролика при загрузке страницы. Для многих это и лишний трафик, и увеличивается длительность загрузки. Но главное - ИМХО это больше выглядит как "впаривание" продукции.
В-третьих, часто ролики совершенно не вписываются в стиль вёрстки сайта. Попросту "выпадают" из дизайна как по цвету, так и по размеру, оформлению и т.д. Это распыляет внимание зрителя и увеличивает его критичность по отношению к продукту.
Настоятельно рекомендую избегать цветного бытового фона за спиной диктора: настенных ковров, ног посторонней женщины в кадре и бегающих по карнизу кошек
В-четвёртых, это звук. Я не знаю, на что рассчитывают люди, записывая звук видео в гулкой комнате на простейший микрофон для скайпа... Но в видео, как ни странно, главное - качественный и внятный звук. И от него, а не от видеоряда, зависит,- будет ли человек внимать информации или плюнет и уйдёт через 5 секунд.
Я совершенно согласен с Денисом, что длительность не может быть большой.
Мой опыт показывает, что ролику для привлечения внимания вполне достаточно 1,5 минут. А за остальной инфой по продукту клиента нужно мотивировать идти дальше, вглубь сайта, к другим роликам, фоткам и текстам.
С тех пор как стали популярны баннерорезки и плагины к браузерам, вырубающие флешки, анимированный контент становится виден только после того, как пользователь сам нажимает на треугольничек над видео.
С одной стороны, это предотвращает самозапуск громогласных воплей видеопродажнико в и нежелательной рекламы, экономит трафик для мобильных пользователей.
Однако с другой стороны - снижает эффективность видеопродажнико в как технологии. Они больше "не цепляют глаз".
Поэтому я бы рекомендовал обратить внимание на анимированные баннеры, сделанные в jQuery и на базе HTML5/ Они остаются видны всё время. Хотя это и не видео, однако вполне могут мотивировать пользователя запустить видеопродажник.
Сейчас можно обнаружить плагины, сниппеты и другие примочки в jQuery немыслимо красивых и необычных дизайнов. Впрочем, это уже более вопрос вкуса и сайтостроения платформы для продаж, чем конкретных видеопродажнико в...
- проверять на соответствие возможностям целевой аудитории;
- тестировать на эффективность.
Если ЦА
*живет преимущественно в провинции;
*еще не заработала на безлимитный и быстрый интернет;
*очень дорожит своим временем,
*давно отвыкла от телевизора, зато быстро читает
*активно пользуется гаджетами с интернетом, не имея возможности влиять на скорость раздачи WiFi
- тексты лучше.
Любой из этих факторов способен сделать так, что содержимое видеопродажника , не продублированно е текстом, останется вне сферы внимания получателя.
Раздражает, когда аудиокасты или видеообращения невозможно ни прокрутить, ни переписать - многие обучающие и рекламные продукты мне проще слушать с MP3-плеера или воткнув флэшку в телевизор. Когда мне такого шанса не оставляют, привязывая к монитору - это неприятно.
Меня, как человека пишущего, всё время удивляло беззастенчивое "втюхивание" идеи видеопродажнико в.Типа "водить автомобиль - раньше, чем ходить".
Если есть текстовая версия, я быстренько ее проглядываю, а уже потом, если заинтересовало, открываю видео.
Любопытно - может автор сначала ролик записал, а потом уже запротоколирова л и написал текст?
-Забитый молотком шуруп держит лучше, чем вкрученный отверткой гвоздь!
-Гы. А вы не пробовали забить молотком винт?
-Хм. На АвтоВАЗе так давно делают!
Т.е. каждый инструмент лучше использовать по назначению. Если человек продаёт какие-то вещи или программы, то демонстрация их возможностей при помощи видео очень уместна. Только без насилия. Пусть ролик торчит на видном месте. Захочу, посмотрю.
И я уж не знаю, кому надо объяснять, что любое выступление надо готовить. Я помню, как меня моя научная руководительниц а гоняла по докладу к защите с секундомером, пока каждый мой поворот не был отработан до автоматизма: стоя лицом к аудитории, я знал, какой плакат у меня за спиной. (В те времена ещё плакаты рисовали для защиты дипломов. С виде-презентациями, кстати, не легче.)
Евгения Голд - да, Евгения, этот ход с прокруткой придумал идиот. Он не оставляет человеку право выбора, а сразу навязывает свою линию поведения.
Относительно интонации - согласен. Текст можно по 5 раз перечитать, а вот видео - под сомнением...
Наталия Хоробрых - Наталья, спасибо за поздравления! Очень приятно!
Алла Пилипенко - спасибо, Алла, за поздравления! И рад. что Вам понравилась статья, я старался.
Владимир - 100%! Как правило, видео без сценария - это бравая сказка о себе или сторителлинг. Потому что человек без подготовки может непрерывно говорить только о себе.
Я вот посмотрел один такой видеопродажник и реально удивился - да аудитории откровенно наплевать на то, что ты смог сделать - ей важно понять КАК она же сможет это повторить.
Алекс Белкин - Алекс, спасибо за такой полезный тематический экскурс. Вот и я считаю, что видео не должно быть длинным - потому что видео является дополнительным убеждающим элементом и никак не основным.
prostotexty - очень ценное дополнение, спасибо! Действительно, когда у потребителя отсутствует свобода выбора - плевать он хотел на такое предложение. Я говорю о грамотном потребителе.
Татьяна Дедова - втюхивание проходило потому, что когда-то некто за границей сделал инфопродукт о том, как круто продавать с помощью видео.
Потом наши ушлые копировальщики инфо-бизнесмены внедрили этот формат у нас и давай его навязывать. За счёт обгаживания рекламного текста - сама тактика говорит о "мудрости"...
Евгений Анатольевич - хорошая шутка!
Серёга Ковалёв - кстати, не факт... Подвешенный язык всё равно скажет много лишнего.
Он, как всегда, содержит массу полезностей для тех, кто умеет думать и анализировать. Видео и текст просто способ передачи информации. Кто-то посмотрит ролик и все поймет. Кто-то будет конспектировать и постоянно жать на паузу, чтобы что-то дельное записать. Третьему (я в их числе) проще сделать распечатку текста на принтере и маркером выделить основное.
Пользуясь случаем, хочу поздравить хозяина блога и его гостей-мужчин с праздником НАСТОЯЩИХ МУЖЧИН (извините за тафталогию)!!!!
Не удержусь и скажу по поводу злобного пука
Честно говоря,всегда удивляют подобные выпады некоторых комментаторов. "Я все это знаю, поэтому это фуфло". Раз ты это знаешь, изучал это, так поделись мыслями по этому поводу, что нравится, что не нравится.
P.S.Отдельное спасибо, Денис, за книгу. Много интересных наработок.Надеюсь, скоро смогу взять у Вас интервью (если Вы не будете против).))
Я его называю "паникой самовосхваления ".
Это когда человек настолько хочет понравиться публике и настолько внутренне зависим от результата продаж, что фокусирует своё месседж на на продаже, а на доказательстве доверия.
Многие видеопродажники этим грешат. Как правило, это те видео, которые снимаются без внятного сценария. С "говорящей головой на экране", которая озвучивает свой поток сознания.
Однако в живом общении собеседники успешно фильтруют часть пустой информации и имеют возможность корректировать ход беседы дополняющими вопросами.
Но ведь видео - это "увеличительное стекло", которое усугубляет все недостатки и делает их очень заметными.
И если у продающего есть задатки токующего "человека-глухаря", то это сразу проявляется. И продажам, разумеется, не помогает
То ли текст — пролистал и все вспомнил. Видео в качестве дополнения использовать можно — проиллюстрирова ть историю, ситуацию, показать, как использовать продукт... Но целиком — эт кошмар )))
И только читая этот пост, узнала, что существуют такое чудо природы - "видеопродажники "!:)
Спасибо, Денис, за просвещение!)
Относительно интервью - я всегда рад интересным вопросам.
Алекс Белкин - кстати, да, Алекс! Хорошее определение - "паника самовосхваления ". Многие в этом направлении переступают (и даже перепрыгивают) определённую черту, и это только отталкивает аудиторию.
Ведьмочка - вот именно! Вы в очередной раз подтверждаете мои же мысли относительно неудобства.
С другой стороны, почему-то мало кто задумывался о другом моменте. Если сторонники инфо-курсов по созданию видеопродажнико в аргументируют прелести такого формата, что их создание существенно экономит время - мол всего несколько дней, и курс готов.
То что тогда думает потребитель о качестве информации? Если автор это ставит в аргумент, значит, он сам так и создавал свой видеопродажник. Лично мне бы не хотелось отдавать деньги за то, что делается по "эконом" схеме. Тем более ценник там, как правило, совсем не "эконом"...
Елена - спасибо и Вам, Елена! Констатируем факт - "видеопродажники " так и не стали модой, раз есть люди, которые о них даже не слышали.
Влад - Влад, от чего именно твои глаза выпучились?
Сегодня впервые на вашем сайте, нашла много интересного для себя, спасибо. По поводу видеопродажнико в можно сказать следующее. Отрицать и сбрасывать со счетов такой вид рекламы нельзя. Грамотно сделанный видеопродажник может быть бомбой по раскрутке того или иного продукта. Другой вопрос , что видеопродажника ми, как лекарствами нельзя злоупотреблять, так как в большом количестве может наступить летальный исход искомому рекламируемому продукту. Опять же экономить на видеопродажнике (подбор диктора, создание сценария, самого ролика)может также вызвать обратную реакцию и раздражение, хотя рекламируемый продукт отличный. Отсюда вывод. Видеопродажники , как и любой вид рекламы сработают там, где они действительно оправданы, нужны,и выполнены BEST, в остальных случаях их просто не будут смотреть, а стало быть это выброшенные деньги.
1. Видео-отзывы. Практически никакой роли не играют. Увеличивают конверсию на 1-2%. Это действительно странно, потому что на первый взгляд должно быть гораздо убедительнее. На личном опыте еще не проверял, но при общении с достаточно известными инфоменами замечаю, что они все говорят о слабом эффекте этого инструмента. Особой разницы между текстовыми и видео отзывами не наблюдается, главное чтобы продающий был на высоте, так как именно он продает, о чем и говорит Денис. Ру-аудитории видимо достаточно традиционных буквенных отзывов.
2. Видео на подписной странице с бесплатной рассылкой. А вот это увеличивает конверсию почти в 2 раза, проверил лично, но опять-таки, когда есть ролик о продукте и под ним продающий текст, а не голое видео с формой подписки.
Так что я полностью согласен с Денисом, что из текста рождается видео и эти инструменты дополняют друг друга, а не конкурируют между собой.
Расчет на тех, кого зацепят на любопытство и кто лучше воспринимает видео. Но для меня, к примеру, лучше текст — на видео я устаю уже через пару минут.
Насчет текстов для видеопродажнико в — специально не писал, но один заказчик мой текст использовал под видео. Вроде бы доволен :).
Зато писал часто тексты к видеопрезентаци ям. Самые длинные смахивали на короткие видеопродажники . Но они шли как дополнение к тексту, а не как замена.
Это идеальный вариант, наверное — и видео, и текст. На выбор посетителя.
Всё зависит от самого продукта, его ЦА и многих других факторов.
Артур Будовский - Артур, сами знаете - всё познаётся в сравнении. Видео-отзывы работают. Даже повышение конверсии на 1-2% - Вы меня, конечно, извините - но если усовершенствова ние отдельного элемента даёт такой рост - то что говорить, если улучшишь сразу несколько моментов?
Во всё важен подход. Создать видео-отзыв тоже нужно уметь. К примеру, не просто зачитка текста, а демонстрация приобретённого товара в действии - и это только один из реальных сценариев...
Сергей Трубадур - вот и я говорю, Сергей, видео является дополнительным элементом (причём, убедительным).
Текст для видеопрезентаци и - тоже интересный формат.
А причиной тому действительно подход. Видео-отзыв может получиться в десятки раз скучнее текстового. Зачастую простые пользователи, которым действительно понравился продукт, редко умеют работать на камеру, и посетителю интереснее прочитать отзыв, чем пытаться уловить суть в ролике.
Чем больше вариантов (текст, изображение, аудио, видео) предлагается пользователям, тем больше получается охват аудитории. Каждый сможет выбрать для себя тот тип контента, который ему нравится.
RSS лента комментариев этой записи.