Вы здесь: ГлавнаяСоветы гуруДЖЕЙ АБРАХАМ: Как создать уникальное торговое предложение?

ДЖЕЙ АБРАХАМ: Как создать уникальное торговое предложение?

jay_abrahamЗдравствуйте, друзья!

Герой нашего сегодняшнего рассказа – неповторимый Джей Абрахам (Jay Abraham) – признанный пионер маркетинга и копирайтинга.

Джей Абрахам – основатель агентства Abraham Group. Он сотрудничал с более чем 10 000 клиентами и около 400 компаниями по всему миру.

Многие бизнес-консультанты и тренеры используют наработки Джея Абрахама в своей работе, передавая знания другим людям.

Джей – это специалист по созданию «историй успеха» не на бумаге, а в жизни. Он заработал миллиарды долларов для большого количества клиентов и, соответственно, сам стал довольно обеспеченным человеком.

Мне посчастливилось прочесть в оригинале его книгу по персональному и личностному росту “Getting Everything You Can Out Of All You’ve Got”.

Это не просто книга, а самый настоящий «волшебный пендель».

Сегодня я предлагаю вашему вниманию статью-шедевр от Джея Абрахама «Как создать уникальное торговое предложение?»

Такого вы ещё нигде не читали…

 

 

Как создать уникальное торговое предложение?

 

Даже в тех случаях, когда вы творчески имитируете других, помните, насколько важно отличаться. Вам следует выделять ваш бизнес или практику на фоне остальных.

Сделайте ваше предложение особенным в глазах клиентов и покупателей. Это – цель, и я хочу, чтобы вы ей следовали.

Каким образом вы можете выделить ваш бизнес на фоне остальных? Это можно сделать, создав уникальное торговое предложение или сокращённо УТП.

УТП – это уникальная и привлекательная идея, выгодно отличающая вас и ваш бизнес среди конкурентов. В любом случае, если вы желаете достичь долгосрочных маркетинговых успехов, вы должны создать УТП.

Возможности для создания УТП не ограничены. Лучше всего сформировать УТП, которое направлено на незанятую нишу или же не имеет достойных аналогов.

И, будьте осторожны: запускайте на рынок только УТП, которое вы можете предложить на самом деле. Никаких ложных обещаний.

Большинство бизнесменов не имеют УТП, они просто предлагают то же самое, что и другие «игроки». Невзрачный бизнес, который их кормит лишь потому, что рынку пока это нужно.

В нём нет ничего уникального и необычного. Они не обещают никаких выгод и не расширяют своё присутствие, просто предлагают «купите у нас» безо всяких причин.

Ничего удивительно в том, что большинство предприятий, не имеющих УТП, рано или поздно прекращают своё существование. У них много неудач, их владельцы полностью апатичны, и обладают ничтожной долей бизнес-потенциала.

При этом помимо удачного месторасположения, почему они должны лакомиться сладким куском рынка, не имея ничего уникального и оригинального?

Вы бы хотели возглавлять фирму, которая просто есть, не имеет никаких особых преимуществ, не может предложить каких-то привлекательных цен, уровня обслуживания и гарантий?

Или же вы предпочитаете руководить фирмой, предлагающей самый широкий выбор товара в стране? Или фирмой, которая реализует товары в 2 раза дешевле, чем остальные конкуренты.  А может быть, вы бы предпочли возглавлять фирму, которая бы предлагала товары уровня “Rolls Royce” в своей сфере?

Вы можете увидеть, что различия в УТП формируют образ компании в сознании её потенциальных клиентов. Это смешно – работать без тщательно проработанного, сильного и уникального УТП.

Если вы желаете сосредоточить своё внимание на какой-то конкретной нише – найдите то, чего остро не хватает и то, что вы можете на самом деле обеспечить.

Вы даже можете создавать так называемые гибридные УТП-комбинации, которые являются плодом интеграции нескольких маркетинговых стратегий.

Если вы приняли решение о внедрении конкретного УТП, вам следует убедиться, что ему будут следовать все работники вашей компании. И вы должны постоянно поддерживать обещанный высококачественный уровень обслуживания.

Если вы посчитаете, что вашим УТП является широкий выбор товаров и услуг, которые доступны по первому зову, а на самом деле под такой критерий попадают лишь 6 позиций из 25 – то ваше обещание в УТП, как и весь ваш маркетинг, будут ошибкой. Всегда важно воплощать УТП в реальность.

Если вы не уверены в эффективности выбранного УТП – разработайте ещё одно, вокруг которого построите и всю маркетинговую политику. Вы должны быть уверены, что это что-то уникальное и то, что вы можете исполнить.

Помните, УТП – это ядро, вокруг которого будет выстраиваться ваш успех, слава и богатство – поэтому вам нужно найти силы его сформулировать и воплотить на практике.

Если вы не можете сформулировать УТП – перспектив у вашего бизнеса не будет. Всякий раз, когда вы изучаете потребности клиентов, которые покупают ваши товары – всегда задумывайтесь об УТП.

Очевидно – если вы будете пропускать УТП через ваш бизнес и маркетинг – ваш ждёт успех. Но вы должны сделать так, чтобы УТП чувствовалось самостоятельно.

Попробуйте это: возьмите бумагу и ручку и напишите, о каком УТП вы бы хотели сообщить вашим потребителям. Сначала, вам будет сложно его сформулировать в чётком и конкретной форме.

В общем виде, вы можете написать всего 2-3 пункта, а то и больше. Это нормально. После чего займитесь редактированием – беспощадно убирайте всё неконкретное, чтобы максимально приблизиться к чему-то реально чёткому.

Убирайте все туманные и облачные фразы до тех пор, пока вы не сформулируете ваше УТП настолько чётко и очевидно, что это поймёт каждый потенциальный клиент.

После чего интегрируйте это УТП в маркетинговую стратегию вашего бизнеса – в рекламу, direct-mail и разные виды рассылок.

Предположим, вы рекламируете виджеты, и ваше УТП: самый лучший выбор и последующий сервис, чем может предложить любой иной конкурент. Есть несколько способов для интеграции этого УТП в текст вашего рекламного объявления. Например: поместите УТП в заголовок вашего текста:

 

«У нас в наличии всегда есть 168 различных виджетов, не менее чем в 12 размерах и 10 различных цветах в ценовом диапазоне $ 6-600».

 

Или, если вы предлагаете хороший сервис по доступной цене, можно использовать следующую модель:

 

«АБВ держатели деревьев будут поддерживать ваши деревья и кустарники 6 раз в год, раз в 2 месяца, и всё это будет стоить $ 16 в месяц, оплата – ежеквартально».

 

 

 

К этому моменту вы должны чётко представлять, что вам следует интегрировать разработанное УТП в каждое ваше рекламное сообщение.

При этом не следует ограничиваться интеграцией вашего УТП только в рекламные объявления. Вы должны насытить им каждую позицию вашего маркетинга. Продавцам во время общения с клиентами следует также обращать на него внимание. И делать это в чёткой, сжатой форме.

Например:

 

«Здравствуйте, г-н клиент. Я знаю, у вас немного времени, поэтому перейду сразу к делу. Ваша компания производит виджеты. Вы покупаете сталь и медь у наших конкурентов. В настоящее время вы платите $ 100 за тонну стали и $ 75 за тонну меди, из которых вы на отходы отправляете около 25% всего объёма.

 

Наша фирма готова продать вам сталь и медь более высокого класса всего за $ 95 и $69 соответственно. Вы уже дополнительно экономите $ 5 на тонне. При этом мы вам гарантируем, что отходы от нашей продукции составят не больше $ 15. И мы заменим этот недостающий объём абсолютно бесплатно.

 

И последнее уточнение, г-н клиент. Это может быть очень важно для вас. Мы вам бесплатно предоставим 50, 20 – калиброванные заклёпки из титана и крышку для сборки с каждыми 10 тоннами стали, если вы сделаете заказ в этом месяце. Могу я его оформить?»

 

На протяжении всех стадий продаж, ваши торговые представители при освещении УТП должны обращать внимание на выгоды, льготы и преимущества – почему ваш товар изначально превосходит конкурентов, и почему потребителям следует им воспользоваться.

Не позволяйте вашим продавцам игнорировать это. Настаивайте, чтобы они потратили своё время, но выучили всё, словно домашнее задание. Попросите их сесть перед вами и чётко озвучить УТП.

Вы должны быть уверены, что они способны мощно и конкретно выразить УТП за 60 секунд, а также поместить в него преимущества и выгоды. Дополнительно, в их арсенале должны быть многочисленные примеры УТП в действии.

Когда старая, усталая компания или предприятие принимает новое, мощное и привлекательное УТП – это предоставляет новую жизнь, новые волнения, новые интересы, а также новые направления для маркетингового плана.

Вдруг вы стали другими, а не просто остаётесь ещё одним предприятием, которое просто наживается на клиентах, заарканив их в свои сети. Теперь вы стали на сторону клиента.

Однако запомните одну аксиому: вы будете нравиться не всем. Потому что некоторые вариации УТП ориентируются лишь на какой-то отдельный сегмент рынка.

Существует огромная пропасть между высококлассными клиентами и временными потребителями – вероятно, вы не сможете привлечь обе категории. При этом – кого из них вы бы хотели «застолбить» в качестве своей прямой рыночной ниши?

Не забывайте моих предыдущих советов. Не принимайте УТП, которое вы не сможете воплотить в реальность. Проводите анализ потенциала рынка при использовании различных возможностей УТП – по объёму, степени прибыльности, наличию повторных покупок.

Например, в первоклассных маркетинговых нишах могут быть эксклюзивные, дорогие УТП – при этом большие деньги можно будет сделать, используя УТП, которое имеет «скидочную» направленность.

Возможно, уместно использовать обе стратегии, при этом если вы желаете одновременно оседлать две лошади, скорее всего, вы наглотаетесь пыли.

Помните также, что ваше УТП предоставляет советы, помощь и качественный сервис – оно не может ограничиваться обыкновенным состоянием продаж. Оно должно стать основой для поведения компании.

Если кто-то звонит с вопросом, обязательно следует потратить на него время и ответить. Это касается также любого человека, взаимодействующего с клиентами. От кассира, службы доставки и для работников сервисного центра. Вы и ваши сотрудники должны жить, дышать и действовать, держа в голове УТП.

Присядьте и напишите обзор вашего УТП для сотрудников – объясните, как вы будете его внедрять, и как каждый может принять в этом участие. Приучайте их к этому во время работы. Вся компания должна придерживаться УТП.

Поговорите с вашими сотрудниками, составьте сценарии, организовывайте конкурсы и вручайте награды людям, которые отличаются в продвижении вашего УТП. Старайтесь поступать таким образом, чтобы ваши сотрудники видели УТП в действии.

Как вам убедиться, что после продажи вы остались в сердцах и умах ваших клиентов? Вот несколько хороших советов:

Сразу после продажи напишите или позвоните вашим клиентам. После этого, все ваши стремления должны быть нацелены на то, чтобы клиенты почувствовали себя важными и значимыми, даже после того, как они совершили первую покупку.

Повторите ваш УТП и напомните клиентам, как оно помогло им принять решение о покупке. Вам нужно убедить клиентов, что они принимают мудрое решение, и показать, как УТП сможет упростить им жизнь в будущем.

Расскажите клиентам, почему вы решили внедрить именно такое УТП, и какие преимущества оно раскрывает перед ними. Люди редко понимают и оценивают преимущества самостоятельно, вам нужно тщательно «воспитывать» своих клиентов, чтобы они смогли оценить ваши усилия.

Следование принципам вашего УТП даже после продажи имеет определяющее значение. Причём, вне зависимости от того, как часто ваш товар продаётся. Для увеличения показателей продаж и повышения лояльности клиентов – нельзя о нём забывать даже после продажи.

По крайней мере, послепродажный звонок или письмо существенно снижает вероятность (и во многих случаях её вообще исключает) возврата товара, требования денег обратно, жалоб и споров. Вам не нужно будет убеждать клиентов в благоразумии своей недавней покупки.

Хороший маркетинг предполагает, что вам следует предоставить клиентам рациональные причины для их эмоционального решения о покупке. Существует формула успеха, а УТП, друзья мои, это действительно неотъемлемая часть такой формулы.

В зависимости от специфики бизнеса, я обычно советую своим клиентам предлагать покупателям различные акции по почте, телефону или лично. Каждый хочет ощущать, что его уважают и им дорожат.

Предлагайте клиентам предложения по специальной цене или же право первого выбора – вы завоюете их любовь. В то же время, вы сможете оценить степень восприятия клиентами вашего УТП.

Если в основу вашего УТП вы заложили высококлассный сервис – акции нужно ориентировать не на цену, а на сервисное обслуживание. Вы можете предоставить специальное сервисное предложение по вашим основным услугам или же гарантировать год бесплатных консультаций и помощи.

Кроме этого, не стоит недооценивать потенциал прибыли, присущий специальным предложениям. Привлечение новых клиентов обходится в целое состояние. Масштабные объявления должны достигать десятков тысяч читателей, чтобы произвести лишь несколько сотен новых клиентов.

Поэтому, привлечение одного нового клиента может вам обойтись в $ 10 и больше. То же самое касается ТВ, радио и direct-mail. Менеджерам по продажам нужно будет оббежать 15-30 людей, чтобы найти только одного клиента – поэтому расходы на привлечение нового клиента могут составлять сотни долларов.

Но как только вы сможете реализовать ваш товар или услугу для основной группы клиентов – вы сможете его постоянно дорабатывать и предлагать более лояльные цены. Если у вас есть список клиентов, которые уже смогли ощутить качество вашего продукта – вам не нужно тратить огромные деньги на продвижение нового товара.

Если у вас есть 10 000 клиентов, рассылка писем по почте обойдётся вам примерно в $ 3000 (для аналогии за эту сумму вы сможете генерировать только 100 новых клиентов – по $ 30 на 1 клиента).

Если же организовать обратную связь по телефону, то для работы с 10 000 клиентами вам потребуются полностью загрузить 5 телефонных линий на протяжении 1 месяца. В конечном счёте, можно выйти на затраты $ 1 на 1 клиента.

Если ваше УТП предполагает наличие широкого выбора – вам следует организовать службу, которая будет проверять степень удовлетворённости клиентов. Ведь не все компании способны предложить заменить или отремонтировать товар.

Ваши покупатели должны знать, что в качестве альтернативы существует несколько вариантов (об этом также следует знать и вашим продавцам). Если возникли определённые недовольства клиентов – вы можете им предложить товар на замену или же ремонт.

Сотрудники просто обязаны направить все свои усилия, чтобы доказать покупателям справедливость и работоспособность УТП. Если у клиента есть какая-то проблема – нужно показать, что вы её решите с большим энтузиазмом, а не просто «для галочки».

Любой работник, который не может следовать вашему УТП должен быть заменён на того, кто на это способен. Ваше реальное богатство возможно лишь в том случае, если каждый аспект вашего бизнеса будет безукоризненно и неукоснительно следовать утверждённому УТП.

Вы можете отправлять клиентам личные благодарственные письма, подарки и подарочные сертификаты. Вы также можете отправлять предметы, которые являются атрибутами к каким-то праздникам (например, индейка ко Дню Благодарения, коробка конфет ко Дню Святого Валентина). Возможностей много.

Если суммировать стоимость клиента в будущем – вы оправдаете значительные инвестиции в его лояльность. Каждый любит, когда его признают и считают особенным.

Вы должны интегрировать УТП в каждый контакт с недовольными клиентами!

Всякий раз, когда кто-то просит возврата, замены или ремонта – не обижайтесь на то, что вам придётся вернуть деньги – используйте эту возможность в качестве подтверждения вашего УТП – лично или по почте.

Если у вас есть обменный отдел – сотрудники должны вежливо информировать об УТП, чтобы не потерять приверженность клиентов фирме. Предложите им больше услуг, больший выбор, лучшие гарантии, чем кто-либо другой.

Если произошёл возврат товара – вам следует в любом случае извиниться за причинённые неудобства, разочарования или недовольства. Это можно сделать с помощью почтовой рассылки.

После этого попросите клиентов дать вам ещё один шанс! В этом случае нужно использовать какую-то специальную скидку, предложить им два одинаковых товара по цене одного, вручить подарочный сертификат и прочие льготы. Этим вы показываете, что цените своих клиентов и сделаете всё, чтобы их вернуть.

Превыше всего, помните, что ваше УТП направлено на клиента или покупателя. Не на вас, не на ваш бизнес и не на меня. Не делайте ошибку, возвышая ваш бизнес. Вместо этого, помогите клиентам его возвысить.

 

P.S. С оригиналом статьи вы можете ознакомиться по этой ссылке.

 

Комментарии   

 
Guest
0 # Guest 03.01.2011 14:11
Прочитала на одном дыхании! В самом деле очень полезная статья, особенно в торговле. Мы занимаемся услугами, и я как раз пишу статьи для сайта. Буду учитывать рекомендации и потом похвастаюсь результатом
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.01.2011 14:12
Вроде все просто - но далеко не все могут придумать это самостоятельно. Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.01.2011 17:16
Старо как мир и давно уже опробовано даже самыми небольшими компаниями. Все это прекрасно, но не актуально. Коробкой конфет к празднику клиента не удержать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Денис Каплунов
+2 # Денис Каплунов 03.01.2011 17:23
CuriousOlga - рад, что Вам понрасилось. Только не спешите - быстрых результатов в таких делах не бывает.

Лучше основательно всё продумайте - взвесьте все "за" и "против".

Belorysochka - именно поэтому, одни люди - созидают, а большинство просто подражает. Каждому самому решать, чьи ряды пополнять. :-)

sharma - не соглашусь. Рекомендации Джея носят универсальный характер, так как каждый бизнес имеет свою специфику.

Насчёт коробки конфет - если Вы заметили, Джей эту мелочь и обозначил как дополнительный стимулирующий элемент.

Вы же ему уделили основное внимание - вопрос: читали ли Вы всю статью, прежде чем оставить комментарий? :-)

Кстати, если эта информация стара как мир - мтогли бы вы с нами, стариками, поделиться какими-то новейшими революционными технологиями, гаратнирующими результат?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Влад
+1 # Влад 03.01.2011 19:34
Очень увлекательная статья, но довольно утомительная. Так и не смог прочитать до конца. Голова разболелась :(
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 03.01.2011 23:32
Я почему-то тоже не смогла дочитать :-|

Монотонное какое-то изложение и не структурированн ое (я люблю, когда все по полочкам разложено :)). Возможно, не смогла дочитать, потому что не нашла новой для себя информации.

P.S. Денис, не принимайте на свой счет. Я понимаю, что Вы сохранили авторский стиль ;)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Денис Каплунов
+2 # Денис Каплунов 03.01.2011 23:38
Влад и Антонина - да вы что, я и не собирался это принимать на свой счёт. Авторская статья - авторский стиль.

Есть тут, конечно, и спорные моменты. Просто эта тема - очень важная. И многие люди интересовались этим вопросом.

Джей Абрахам максимально подробно всё расписал.

Вообще, я заметил, что многим буржуйским авторам свойственна привычка по несколько раз разжёвывать одно и то же.

Хорошо, чо подобная привычка не перешла к нашим авторам. :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Дмитрий Погодин
0 # Дмитрий Погодин 03.01.2011 23:40
Статья очень хорошая, понравилась. Молодец Денис, спасибо за старания.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
+3 # Guest 03.01.2011 23:42
Да, буржуйские авторы любят повторять одни и те же мысли по несколько раз. Вчера как раз читала одну статью, смысл которой можно было вместить в несколько абзацев, а она была на 3 страницы :-)

Наверное, авторы в буржунете не знают о существовании сестры таланта :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Денис Каплунов
0 # Денис Каплунов 03.01.2011 23:47
Дмитрий Погодин - спасибо, Дмитрий, рад, что Вам она показалась полезной.

Антонина - даже не знаю, как это объяснить. Скорее всего, американский народ легко поддаётся внушению.

Потому что повторение одних и тех же мыслей - это как раз элемент (и даже отдельный приём) внушения. Возможно, у нас разные системы образования, поэтому нам трудно понять, как американцам проще усваивать информацию.

Зато одна гарантия - прочитанное запомнится однозначно. Возможно, в этом и соль - автора будут сейчас не сильно расхваливать, зато потом со временем станут благодарить.

В любом случае, истина где-то рядом... :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 04.01.2011 01:56
Спасибо за статью! Но, мне кажется, что Джей Абрахам мог бы и более кратко изложить суть вопроса...вот только не надо меня за эти слова грызть))
Денис, я решила поменять специализацию и заняться изучением рекламы. Вы могли бы посоветовать мне соответствующую литературу, авторов, у которых есть чему поучиться. Я буду Вам очень благодарна!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 04.01.2011 02:09
кстати, а ответа в статье так и не прозвучало. Принципы построения У т п указаны, особенности и полезности уникальности бизнеса, но как его создать автор так и не сказал. Как выделить у т п, как проанализироват ь рынок и перспективы уникальной идеи. Только общие положения, а хочется конкретики.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Денис Каплунов
0 # Денис Каплунов 04.01.2011 07:53
Елтанская Алекс - ха, это Вам нужно изучать тогда основы маркетинга. Хотя бы, что такое SWOT-анализ. Как по мне - Джей всё чётко объяснил.

Как выделить УТП - найти уникальную идею - проанализироват ь потребности клиентов и возможности конкурентов. Это основы маркетинга, зачем Джею это разжёвывать?

Литература? Для начала изучите маркетинг, а не рекламу. Потому что реклама - составляющая маркетинга. Не могу рекоменджовать конкретную литературу.

Я многое что читал. Почему решили увлечься именно рекламой? И в каком виде?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 04.01.2011 11:05
Я раньше была уверена, что реклама и написание продающих текстов - скучно! ) Но когда недавно прошла курс Трубадура И Натальи, до меня дошло что тут места для творчества намного больше! Тут надо заставлять мозг шевелиться, музу срочно вызывать из отпуска, перекручивать кучу вариантов изложения..во общем мне стало интересно!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 04.01.2011 11:07
вот и подумала, что вы можете можете посоветовать что-то дельное, так как не первый раз замечаю, как увлечены данной темой.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Денис Каплунов
0 # Денис Каплунов 04.01.2011 12:01
Елтанская Алекс - я не то чтобы увлечён этой темой, рекламные и имиджевые тексты - моя основная специализация.

Но раз Вы - ученица Сергея и Натальи - думаю, с этим вопросом Вам лучше обратиться к ним. :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 06.01.2011 21:28
Статья, думаю, полезная хоть и обобщенная! Но ведь это статья, а не пособие!
Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 08.01.2011 23:09
Денис Каплунов, спасибо.
Можно добавить ещё «ОТК для УТП». Суть в следующем: если возможно УТП прямо противоположное вашему, значит у вас настоящее УТП. Если нет, то скорее всего это стратегия «и я тоже».

Пример. УТП Макдональса — быстро покушать. Противоположнос ть — пекинская утка готовится 8 часов и заказывать её надо сильно заранее.

Елтанская Алекс, смотрите сюда: blog-kaplunoff.ru/.../...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Денис Каплунов
0 # Денис Каплунов 08.01.2011 23:26
копирайтер Александр Шуленин - молодец, Александр! Вы соображаете в нужную сторону!

Причём, уже не первый раз! ;-)

За что я люблю совмещать теорию с практикой - каждая концепция может одновременно самая себя поддерживать и нарушать.

Когда одни люди следуют тактике снижения цены, другие выходят на рынок с позиционировани ем себя как производителя дорогой продукции.

И срывают куш. Парадокс? Отнюдь. Чётко продуманная стратегия.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
+1 # Guest 09.01.2011 00:05
dr-imago.livejournal.com/.../, «значит нужные книги я в детстве читал» — эта мысль из книги «Больше денег от вашего бизнеса». А вообще ОТК для УТП — это хороший метод построения новых, нестандартных бизнес-моделей.

Массу примеров на эту тему можно найти у Эдуарда Колотухина. Он берет стандартную бизнес-модель и предлагает сделать всё наоборот. Причём это не просто теоретические построения в духе сферических коней в вакууме. Он приводит реальные примеры компаний, которые именно так и поступили, и добились успеха. Вот последний пример:

классическая модель продуктового супермаркета: eduardk.livejournal.com/.../
И всё с точностью наоборот в реальной жизни: eduardk.livejournal.com/.../

По тэгу «кейсы» можно найти ещё кучу примеров.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
-1 # Guest 20.01.2011 23:22
Уважаемые коллеги! Есть хорошая новость: книги Джея Абрахама вскоре будут переведены на русский язык. И он будет вести блог на e-xecutive.ru На www.abraham-russia.com вы можете скачать интервью с ним на русском языке, взятое вашим "покорным слугой". :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
-1 # Guest 07.02.2011 11:59
Замечательная статья, благодарю!!!
Для Елтанской Алекс несколько практических примеров определения www.delsovet.ru/wordpress/ и развития уникальной торговой позиции.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
-1 # Guest 05.08.2011 08:51
Есть еще хорошая новость Джей Абрахам открывает Школу развития бизнеса на русском языке.
abrahamschool.org/
jayabraham.ru/
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 18.03.2012 09:02
Спасибо за перевод, весьма полезная статься
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
0 # Guest 18.09.2012 00:49
Привет. Приглашаю в маркетинг облако Marketing Department marketingdep.com
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
+1 # Guest 07.10.2012 09:52
Легко сделать предложение "я продам вам по 69 когда конкурент продает по 75" а вы попробуйте продать по 85... так что вода
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
макс
0 # макс 12.10.2013 12:01
Цитирую Guest:
Легко сделать предложение "я продам вам по 69 когда конкурент продает по 75" а вы попробуйте продать по 85... так что вода

вот здравый коментарий, абсолютно согласен. вода без реального примера, если бы у меня был товар лучше и дешевле мне и маркетинг не нужен
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Guest
-1 # Guest 17.12.2012 01:22
Сколько полезной информации!!! Помогу увидеть
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Мария
-1 # Мария 12.09.2013 18:56
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!КРА ЙНЕ ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ НАЧИНАЮЩЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ , КОТОРЫЙ ТОЛЬКО ЗАПУСКАЕТ СВОЙ ПРОЕКТ!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Артур
0 # Артур 20.10.2013 00:10
Спасибо! Великолепная статья! Великолепный перевод!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
Роман
0 # Роман 27.11.2015 01:54
Денис, спасибо огромное за статью! Вы мой кумир, и я постоянно слежу за Вами :-). Как раз очень своевременно нашёл Ваш текст - занимаюсь созданием инфопродукта по теме уникального торгового предложения. Очень много полезного почерпнул для себя. Ещё раз спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить